Франшиза інтернет-магазину: про вибір, покупку і оформленні бізнесу

1. Плюси і мінуси відкриття інтернет-магазину по франшизі
2. Мінуси відкриття інтернет-магазину по франшизі
3. Як вибрати франшизу для інтернет-магазину
4. Як відкрити інтернет-магазин по франшизі: алгоритм дій
5. 2. Вибрати франшизу
6. 3. З'ясувати умови партнерства
7. 4. Зареєструвати юридичну особу
8. 5. Купити або орендувати приміщення і необхідну техніку
9. 6. Підписати договір
10. 7. Вирішити транспортне питання
11. Огляд популярних франшиз інтернет-магазинів

При покупці франшизи інтернет-магазину, підприємцю не потрібно розробляти стратегію розвитку бізнесу і шукати постачальників. Однак при виборі франшизи потрібно враховувати вимоги франчайзера, паушальний внесок і інші важливі пункти. Детальніше про них, алгоритм дій при відкритті інтернет-магазина і популярних франшизах читайте в цій статті. Про що ви дізнаєтеся:

Плюси і мінуси відкриття інтернет-магазину по франшизі

Плюси відкриття інтернет-магазину по франшизи

Основні плюси відкриття інтернет-магазину по франшизі очевидні. Разом з розкрученим ім'ям франчайзі отримує всебічну підтримку від компанії-франчайзера.

- це можливість за певну плату працювати від імені розкрученого бренду. Купуючи франшизу інтернет-магазину, підприємець (з цього моменту франчайзі) отримує ім'я, рекламу і підтримку з боку франчайзера (тобто головної компанії). Франчайзі не потрібно думати про те, де знайти постачальників і як розробити стратегію розвитку бізнесу. Всі ці етапи будуть продумані головним підприємством, а можливі помилки зведені до мінімуму завдяки досвіду компанії-франчайзера.
Франчайзер допомагає покупцеві франшизи налагодити необхідні контакти з постачальниками.
Що стосується стратегії просування, вона повинна бути підготовлена ​​франчайзером на перших етапах співпраці. Компанія-франчайзер вивчає ситуацію на ринку в регіоні франчайзі і на підставі отриманої інформації вибудовує шлях розвитку проекту.
Для франчайзі стратегія розвитку є інструментом, який допоможе досягти більш високого рівня продажів в терміни, максимально наближені до заявлених франчайзером.
Спробуйте CRM-систему для інтернет-магазинів від Бізнес. Ру. Обробляйте і гуртуйте замовлення, автоматизуйте роботу зі службами доставки і постачальниками, керуйте асортиментом товарів і цінами, обслуговуйте клієнтів на високому рівні і аналізуйте продажу.
Спробуйте CRM-систему для інтернет-магазинів від Бізнес. Ру безкоштовно >>>

Мінуси відкриття інтернет-магазину по франшизі

З іншого боку, не все так райдужно і з перерахованих вище плюсів цілком можуть виникнути такі мінуси:

• франчайзі не може самовільно змінити постачальника;
• покупець франшизи може приймати рішення лише за погодженням із компанії-франчайзера.

Як вибрати франшизу для інтернет-магазину

Для того, щоб правильно вибрати франшизу для інтернет-магазину, підприємець повинен звернути увагу на:
1. Скільки років франчайзер працює на ринку. Довгий термін роботи компанії-франчайзера буде гарантією стабільності для франчайзі;
2. Досвід інших франчайзі. Як відомо, вчитися краще на чужих помилках, відповідно перед тим, як купувати франшизу компанії, слід детально вивчити відгуки франчайзі вже встигли зануритися в цю сферу;
3. Впізнаваність бренду. Сама по собі франшиза має на увазі покупку підприємцем розкрученого бренду. Купувати нове для споживача ім'я і займатися його розкручуванням буде як мінімум не раціонально;
4. Термін окупності. Зазвичай термін окупності франшизи для інтернет-магазину прописується в документах до франшизі. В середньому він становить близько 2 років, однак тут багато що залежить від спрямованості інтернет-магазину;
5. Паушальний внесок.
Паушальний внесок - вартість самої франшизи Він повинен бути відповідним впізнаваності бренду і сукупності придбаних послуг. Також франшиза може бути зовсім без паушального внеску. Наприклад, магазини «Позитроника» дотримуються саме такої політики;
6. Вимоги франчайзера. Даний пункт прописується в договорі, після підписання якого франчайзі не зможе відступати від них ні на крок. Наприклад, в разі, якщо франчайзі самовільно змінює постачальника, компанія-франчайзер цілком може виступити з ініціативою розірвання договору.
Про те, що вигідно продавати в інтернет-магазині в 2018 році, читайте тут >>>

Як відкрити інтернет-магазин по франшизі: алгоритм дій

1. Вивчити ринок

Вивчення ринку є основним пунктом в процесі відкриття інтернет-магазину по франшизі. Незважаючи на те, що компанія-франчайзер вказує приблизні терміни окупності, в кінцевому підсумку вони безпосередньо залежать від попиту.
Для того, щоб вивчити ринок, підприємець повинен провести аналітику пропозиції в галузі і аналітику попиту на потрібні групи товарів.
Серед інструментів, які допоможуть провести аналітичну роботу, можна виділити:

• Інтернет. Тут вам допоможуть електронні довідники (наприклад, 2Gis), пошукові системи, wordstat. Це безкоштовний сервіс Яндекса, призначений для оцінки користувальницького інтересу до різних тематик і підбору ключових слів для SEO-оптимізації і контекстної реклами. Крім того, за допомогою Wordstat можна оцінити сезонність і географічну залежність пошукових запитів;
• Маркетингові агентства. Уклавши договір з подібною компанією, ви можете зробити замовлення на маркетингове дослідження попиту в потрібній сфері продажів або ж скористатися готовими даними;
• Спілкування з людьми. Цікаву для вас інформацію ви можете дізнатися у конкурентів (можна вийти на зв'язок під виглядом покупця), у звичайних людей (для з'ясування попиту або ж оцінки роботи конкурентів) і т.д. Спілкуватися ви можете як в реальному житті, так і на всіляких форумах, спільнотах, групах і т.д.

2. Вибрати франшизу

У невеликих містах краще відкривати інтернет-магазини по франшизі з найбільш впізнаваними товарами. Це може бути електроніка, косметика, одяг і т.д.

Магазини з товарами, що відносяться до категорії специфічних, краще залишити для мегаполісів.

Також при виборі франшизи варто звернути увагу на наступні аспекти:

• Наявність клієнтів. У момент покупки франшизи ви платите не стільки за сам бренд, скільки за клієнтів, лояльних до нього. У разі, якщо у вашому місті чи регіоні таких клієнтів немає, покупка інтернет-магазину по франшизі буде недоцільна;
• Економія коштів. Сама по собі покупка інтернет-магазину по франшизі має на увазі, що цей варіант буде для підприємця більш вигідним, ніж створення інтернет-магазину з нуля. У зворотному випадку розглядати покупку франшизи не варто;
• Роялті.

Буде логічним, якщо розмір щомісячних відрахувань роялті залежить від виручки, отриманої вашим інтернет-магазином. Якщо ж франчайзер спочатку встановлює фіксовану суму щомісячних виплат, варто задуматися про покупку подібної франшизи;

• Термін франшизи. Трапляється, що франчайзингові компанії продають так звану «коротку» ліцензію за невисоку вартість, тобто термін дії франшизи в цьому випадку буде невеликим. Далі схема роботи франчайзера наступна: як тільки відкритий магазин починає приносити прибуток, ліцензія у франчайзі відгукується і франчайзер сам відкриває таку ж точку на розкрученому місці.

3. З'ясувати умови партнерства

На цьому етапі підприємець з'ясовує пропоновані франчайзером умови (маркетинг, реклама, навчання, підтримка і т.д.), наявність і вартість паушального внеску, величину роялті.
Всі ці пункти будуть впливати на прибуток, одержуваний підприємцем після відкриття інтернет-магазину по франшизі, відповідно вивчити їх варто якомога ретельніше. Також варто з'ясувати, чи може франчайзі самостійно змінювати умови (наприклад, постачальника або партнера).
Про те, як знайти постачальників для інтернет-магазину, читайте тут >>>
Виходячи з досвіду франчайзі, що працюють з франчайзинговими компаніями, можна виділити п'ять основних помилок, що допускаються покупцем франшизи:

• Безпечність. Найчастіше покупець звертає увагу лише на демонстраційну версію франшизи, не вдаючись у подробиці. Продавець, в свою чергу, природно показує товар з кращого боку. Щоб уникнути непорозумінь варто спочатку настояти на надання франчайзером повного пакету документів для ознайомлення франчайзі з умовами франшизи;
• Відсутність інформації про чужий досвід. Обов'язково цікавтеся справами тих, хто вже працює або працював по франшизі. Чим більше інформації вийде зібрати, тим краще;
• Купується обладнання. Якщо за умовами франшизи ви повинні придбати обладнання, особливо дороге, обов'язково поцікавтеся, чи відповідають реальні характеристики обладнання заявленим франчайзером;
• Необгрунтовані надії. У бізнесі (та й не тільки) існує таке поняття, як «дохлий кінь», яку вже ніяк не оживити. Якщо інтернет-магазин, відкритий по франшизі, приносить вам одні збитки, не варто плекати марні надії. В цьому випадку краще відмовитися від задуманого, незважаючи на витрачені кошти;
• Фінансова подушка. Як би райдужно все не здавалося на перших порах, у підприємця обов'язково повинна існувати фінансова подушка безпеки. В ідеалі вона повинна бути здатна перекрити непередбачені витрати протягом першого кварталу роботи інтернет-магазину.

4. Зареєструвати юридичну особу

Після того, як підприємець визначився з формою власності, йому необхідно підготувати необхідний пакет документів для реєстрації ТОВ або ІП.
Документи для реєстрації ІП Документи для реєстрації ТОВ Заява на реєстрацію ІП Заява на реєстрацію ТОВ Копія паспорта Рішення єдиного засновника або протокол загальних зборів засновників Квитанція про оплату держмита Статут ТОВ Довіреність (в разі подачі документів іншою особою) Квитанція про оплату держмита ІПН Документи про наявність юридичної адреси
Про те, як зареєструвати ІП, читайте тут >>>
Про те, як самостійно реєструвати ТОВ, читайте тут >>>

5. Купити або орендувати приміщення і необхідну техніку

Оренда приміщення потрібна для зберігання товарів (склади) або в тому випадку, якщо планується організація пункту видачі замовлень. Що стосується техніки, в першу чергу необхідно буде обзавестися онлайн-касою, ПК та оргтехнікою до нього.
Для прийому онлайн-платежів в інтернет-магазині скористайтесь сервісом бизнес.Ру Онлайн-Чеки. Він гарантує безперебійні продажі і відсутність зниклих касових чеків, за які вас можуть оштрафувати. В особистому кабінеті ви зможете отримувати звіти з продажу та деталізацію відправлених електронних чеків.
Спробуйте всі можливості сервісу бизнес.Ру Онлайн-Чеки безкоштовно >>>

6. Підписати договір

Перед підписанням договору варто ще раз ознайомитися з його змістом. Особливу увагу варто приділяти пунктам, прописаним дрібним шрифтом. Детально вивчивши умови контракту, ви зведете до мінімуму можливість допущення помилок, які можуть призвести до розірвання договору франчайзингу.
Пункти в договорі, на які варто приділити особливу увагу:

• Визначення прав, переданих франчайзером. Покупець повинен володіти достовірною інформацією про актуальність переданих прав. Наприклад, після покупки франшизи може з'ясуватися, що товарний знак, під яким франчайзер працює, не зареєстрований належним чином;
• Термінологія. Особливу увагу варто приділяти цим пунктом при укладанні договору з іноземними франчайзерами;
• Вихід з договору. Процедура розірвання договору повинна бути гранично ясна і прозора. Покупця франшизи не повинні задовольняти неясні формулювання, тому що при розірванні контракту це може привести до серйозних проблем.

Крім перерахованих небезпек, в договорі франшизи може бути присутнім ряд інших «підводних каменів». У разі, якщо перед покупкою франшизи вас долають сумніви, краще звернутися за консультацією до юриста, що спеціалізується на питаннях придбання франшизи.

Про те, як перевірити договір перед підписанням, щоб не зазнати збитків, читайте тут >>>

7. Вирішити транспортне питання

На цьому етапі підприємець вирішує яким чином буде здійснюватися доставка товару. Якщо інтернет-магазин передбачає тільки самовивіз, питання з транспортом вирішується сам собою. Однак доставка товару підвищує лояльність покупця до інтернет-магазину.
Ви можете розвозити товар самостійно, або ж укласти договір з транспортною компанією. Якщо обраний другий варіант, обов'язково приділіть увагу пункту про страхування вантажу і відшкодування збитку при пошкодженні товару під час перевезення.

Огляд популярних франшиз інтернет-магазинів

Франшиза дитячого інтернет магазину Центр дитячих товарів Хостинг, домен;
Рекламне та консультаційний супровід 60 000 руб. немає в середньому 50 000 руб. / міс 40 000 руб. 2 міс. Франшиза інтернет-магазину автозапчастин Інтернет-магазин автозапчастин «STODETALEY.RU» Готовий інтернет-магазин;
Рекламне та консультаційний супровід;
Технічну підтримку роботи сайту 165 000 руб. 5000 руб. > 100 000 рублів (з 3-го місяця співробітництва) 50 000 руб. 3 міс. Франшиза інтернет-магазину техніки Інтернет-магазин побутової техніки та електроніки «Позитроника». Готовий інтернет-магазин;
Рекламне та консультаційний супровід;
Технічну підтримку роботи сайту. 100 000 руб. немає товарний запас повинен бути від 500 000 рублів немає 12 міс.
Читайте статті про відкриття франшизи інтернет-магазину:
1. Що вигідно продавати в інтернет-магазині в 2018 році
2. Як знайти постачальників для інтернет-магазину
3. Як зареєструвати ІП в 2018 році
4. Як самостійно реєструвати ТОВ
5. Як перевірити договір перед підписанням, щоб не зазнати збитків