»» Програма
Стати учасником бонусного клубу Welcome Group!
Отримавши бонусну карту, ви зможете:
- Накопичувати бонусні бали при кожному відвідуванні ресторанів Welcome Group.
- Отримувати інформацію про новини та акції Welcome Group і партнерів холдингу.
- Отримувати додаткові бонуси і подарунки від ресторанів Welcome Group.
Програмна політика:
- Учасником бонусного клубу Welcome Group може стати будь-який гість старше 18 років.
- Для участі потрібно заповнити анкету в будь-якому ресторані-партнері бонусного клубу Welcome Group. І особисто її підписати. Підписуючи анкету, учасник погоджується з умовами програми.
- Гостю присвоюється карта учасника з індивідуальним номером і відкривається персональний рахунок. Карта видається відразу і активується в момент отримання.
- Для активації карти необхідно пройти етап перевірки номера телефону, зазначеного в анкеті. Для цього гість повинен повідомити смс-код, відправлений на його телефон.
- Кожен гість може заповнити тільки одну анкету.
- Участь в програмі починається з дня реєстрації картки учасника в системі бонусного клубу Welcome Group.
- Карта діє у всіх ресторанах Welcome Group, що є партнерами програми бонусного клубу.
- Карта учасника бонусного клубу Welcome Group видається безкоштовно.
- Welcome Group залишає за собою право відмовити в участі в бонусному клубі, якщо гість порушив правила програми.
Правила використання карти
- Карта є персональною привілеєм для учасників програми.
- Картою може користуватися тільки та людина, на чиє ім'я вони зареєстровані. Карту можна передавати іншій особі.
- Якщо ви втратили або пошкодили карту, зателефонуйте до відділу по роботі з клієнтами (тел. 56-83-20).
Для блокування карти і напишіть заяву на її відновлення. Це можна зробити в будь-якому закладі - партнері програми або в особистому кабінеті на сайті www.welcome-group.ru.
Нова карта може бути видана за умови пред'явлення документа, що посвідчує особу. Загублена карта блокується, загальна сума покупок і бонуси, накопичені на ній, переносяться на нову. При розбіжності даних, зазначених у паспорті, з даними, зазначеними в анкеті, карта учасника не відновлюється.
Порядок нарахування бонусів
- Бонуси нараховуються тільки при наявності картки учасника.
- Для накопичення бонусів карта повинна бути своєчасно пред'явлена при оплаті рахунку.
- Бонуси нараховуються на картку учасника в момент оплати рахунку.
- Зараховані бонуси стають доступними відразу ж після оплати рахунку.
- Бонуси не нараховуються за покупку товару, що продається за спеціальними пропозиціями зі знижкою.
- На суму покупки, сплачену бонусами, бонуси не нараховуються.
- Один бонус еквівалентний одному карбованцю.
- Розмір бонусу на мапі учасника - 10% від вартості рахунку.
- При покупці подарункового сертифіката Welcome Group нарахування бонусів проводиться в установленому порядку.
Порядок використання бонусів
- Бонуси, нараховані на картку учасника, можна витрачати в ресторанах Welcome Group, що є партнерами бонусного клубу.
- Бонусами можна оплатити як весь рахунок, так і його частина.
- Накопичені бонуси не можуть бути переведені в готівку.
- При покупці подарункового сертифіката оплата бонусами неможлива.
- При оплаті бонусами рахунки в ресторані списання відбувається в режимі реального часу.
списання бонусів
- Нараховані бонуси є терміновими.
- При відсутності руху по карті протягом 6 місяців невикористані бонуси з карти учасника анулюються.
інші умови
- Welcome Group залишає за собою право змінити правила і умови програми бонусного клубу в будь-який час без попереднього повідомлення. Інформація про зміни доступна на сайті www.welcome-group.ru .
- Welcome Group залишає за собою право припинити роботу бонусного клубу з попереднім повідомленням учасника за два місяці до запланованої дати скасування. В цьому випадку накопичені бонуси можуть бути використані протягом терміну їх дії.
- Неправомірно нараховані бонуси вважаються недійсними і анулюються.
- Спірні питання взаємовідносин між Welcome Group і учасником бонусного клубу регулюються російським законодавством.
- Карта учасника є власністю Welcome Group і повинна бути безоплатно повернута власнику на першу вимогу.
- Передача персональної картки учасника для використання третім особам заборонена.
- У разі виникнення розбіжностей між учасником бонусного клубу і ресторанним холдингом Welcome Group учасник має право направити будь-яким з можливих способів повідомлення про свою незгоду в клієнтську службу компанії.
- Термін дії програми - до 1 січня 2020 року.
Партнери бонусного клубу
- Grill & Bar «BBQ» . Зенітна, 4.
- Кав'ярня «Кава-Сім» . Червона, 133.
- Боулінг.караоке «ОДПІ» . Удмуртська, 304.
- бар «Пряний кролик» . Кірова, 140.
- ресторан «Вино і М'ясо» . Леніна, 45.
- Пивний ресторан «Welten» . Пушкінська, 130а.
- Gastrobar «OKNA» . Холмогорова, 15.
- Караоке клуб «Kоvёr» . Свободи, 173.
- паб «Юпітер 5» . Свободи, 173.
- кафе «Ялта» . Карла Маркса, 438.
- Кафе паназиатской кухні «Місяць і Черепаха» . Свободи, 173.
- Релаксбар «Вчорашні новини» . Свободи, 173.
- бар «Світло» . Свободи, 173.
- кафе «Ніно грає в доміно» . Карла Маркса, 438.
- Чайхана «Бірюза» . Радянська, 14.