Восток Маркетинг


Статьи

АЛІЕКСПРЕСС: Блог автолюбителя Миколи Ваганова


AliExpress - це не зовсім інтернет-магазин. Насправді, це глобальна інтернет-майданчик з десятками, якщо не сотнями тисяч продавців з усього Китаю і навколишньої Азії. Продавці самі виставляють товар і самостійно забезпечують доставку, а AliExpress збирає їх пропозиції в більш-менш зручний каталог, працює касиром і вирішує спори між продавцями і покупцями. Перевага сервісу в тому, що, як і на звичайній азіатському ринку, там все дуже дешево і навіть можна поторгуватися. При цьому китайське якість аж ніяк не так погано, як про нього прийнято думати, якщо правильно шукати добропорядних продавців. Ще одна особливість сервісу в тому, що продавець отримує гроші тільки після доставки товару або закінчення страхового періоду, так що за не доставлений товар гроші вам повернуть.

Однак, є і негативна сторона - доставка в Росію може займати від 2-х тижнів до 2-х місяців і навіть більше. Але, якщо ви готові чекати, то не відкладаючи в довгий ящик, приступимо.

Для початку, нам треба зареєструватися на сайті Аліекспресс, благо є його російськомовна версія . Якщо ви знаєте англійську мову, то можна зареєструватися і на англомовному його версії .

Можна купувати і не заводячи аккаунт, якщо ви хочете зробити одноразову покупку. Але для постійних покупок краще все ж зареєструватися.


Ось деякі переваги використання облікового запису:


  • До покупки ви можете поперепісиваться з продавцем на Aliexpress. Наприклад, попросити про знижку або задати ваші запитання щодо характеристик товару.
  • Адреса доставки буде досить вписати один раз в акаунті і не робити це для кожної покупки.
  • Згодом у вас буде накопичуватися рейтинг. І якщо ви досить активний покупець, то рейтинг буде високим і ви простіше зможете просити знижки, та й взагалі продавці будуть ставитися до вас краще.
  • І нарешті, тільки зареєстровані покупці можуть брати участь в програмі заохочення Aliexpress.

Заходимо на сайт, знаходимо і натискаємо вкладку "Зареєструватися" в правому верхньому кутку.

Нас перекине на форму створення профілю, яку необхідно заповнити. Якщо у вас є акаунт в фейсбуці, то м ожно зайти через нього, що заощадить нам час на заповнення.

Адреса e-mail і ім'я повинні бути справжніми. Зверніть увагу, що всі поля треба заповнювати латиницею. Якщо ви не знаєте, як пишеться ваше ім'я в англійській транскрипції, то його можна подивитися на банківській картці або заглянути в закордонний паспорт. Вигадайте важкий пароль, введіть код з картинки, також ставимо галочку під угодою про членство - можете клікнути і почитати, якщо цікаво.

Після того, як всі поля заповнені, тиснемо "Створити ваш профіль". Вийде ось таке віконце.

Після цього вам на електронну пошту, вказану при реєстрації, має прийти лист з посиланням на підтвердження аккаунта, по якій необхідно перейти для повного завершення реєстрації. Якщо воно не прийшло протягом декількох хвилин, то перевірте папку Спам поштової скриньки.

Після підтвердження реєстрації можна сміливо перейти до пошуку і замовлення товарів, проте, краще заздалегідь в налаштуваннях облікового запису вказати адресу доставки.


Для цього заходимо у вкладку "Мій Aliexpress" - аналог "мого кабінету", і в меню зліва вибираємо "Адреси доставки".

Вийде форма, яку необхідно заповнити також тільки латинськими літерами транслітом (Наприклад, Sidorov Ivan Petrovich, Sovetskaya ulitsa, dom 1, kvartira 27 або Sovetskaya street 1-27), головне, щоб бабуся на пошті змогла прочитати ваш адрес😃. Пишемо повне ім'я одержувача обов'язково разом з по батькові, інакше на пошті вам можуть просто відмовити у видачі товару. Заповнюємо адреса, поштовий індекс і контактний номер телефону, ставимо галочку "Встановити за замовчуванням", щоб цю адресу автоматично виставлявся при замовленні товару. У Аліекспрессе можна створювати до 5 адрес куди ви зможете відправляти товар, наприклад, друзям, родичам, знайомим.

Ще раз все ще раз перевіряємо і натискаємо "Зберегти". Вийде ось таке вікно.

Як ми бачимо, нашу адресу зберігся, можна додати ще кілька адрес, якщо необхідно або відредагувати існуючі.

Тепер ми можемо приступити до безпосереднього замовлення товарів. Для початку, щоб освоїтися, спробуємо замовити щось недороге, так як ризик бути обманутим з боку продавця все ж є, хоча і зведений системою Аліекспресс до мінімуму. Наприклад, замовимо ще одне додаткове люстерко мертвої зони для автомобіля у перевіреного мною продавця, у якого я вже робив замовлення раніше. Вибираємо спосіб доставки - в даному випадку через малу цінності товару візьмемо безкоштовну доставку, щоб не переплачувати; вибираємо кількість, і натискаємо "Купити зараз" або "Додати в кошик", якщо ви будете шукати щось ще.

Автоматично виставляється збережений за замовчуванням адреса доставки, перевіряємо гарненько деталі замовлення.

Можна також залишити коментар для продавця, давайте напишемо що нам потрібно дзеркальце саме чорного кольору, так як в описі до нього продавець не вказав точну колір - такі дзеркальця бувають і в сріблястому виконанні. Пишемо знову по-англійськи, в більшості випадків нас повинні зрозуміти.

Далі вибираємо спосіб оплати: міжнародної банківською картою, через електронний гаманець, або мобільний платіж. В даному випадку розплатимося віртуальної картою Яндекс.Деньги, яку я спеціально завів для оплати інтернет-покупок. Нижче можемо застосувати купон на знижку, якщо він є і поставити галочку навпроти розкриття адреси електронної пошти продавцеві для розсилки рекламних матеріалів або вигідних пропозицій. Якщо не хочете спаму в пошті, то краще не ставити.

Натискаємо "Підтвердити і оплатити". Нас перекидає на сторінку оплати замовлення.

Вибираємо оплату карткою. Невеликий рада: для покупок в інтернеті з метою безпеки краще завести окрему дебетову карту, електронний гаманець або, як у моєму випадку, віртуальну карту, прив'язану до гаманця, при необхідності поповнюючи її на суму покупки.


Заповнюємо необхідні поля, прив'язуємо карту до свого облікового запису, щоб кожного разу не вводити заново дані. Потім натискаємо "Зберегти і оплатити".

При необхідності вводимо код підтвердження.

З рахунку спишуться зазначені кошти.

Тепер Аліекспресс протягом 24 годин буде перевіряти платіж і тільки після його перевірки передасть замовлення на виконання продавцю. Хоча, зазвичай це займає не більше пари годин. На електронну пошту прийде відповідне повідомлення.

Тепер перейдемо в особистий кабінет і зайдемо в розділ "Мої замовлення".

Як ми бачимо, наше замовлення відображається в особистому кабінеті в статусі перевірки платежу. Поки продавець не відправив товар, ми можемо ще скасувати замовлення, тоді гроші повністю повернутися на рахунок протягом доби.

Через пару годин приходить повідомлення на пошту і статус замовлення змінюється на "Очікується відправлення", тобто платіж підтвердився і замовлення передано на виконання - продавця є 10 днів щоб вислати товар. Зазвичай товар відправляється в першу-другу добу. Тут ми також все ще можемо скасувати замовлення. У разі, якщо минуло кілька днів, а статус так і не змінився і більше немає часу чекати можна спробувати з'ясувати причину затримки у продавця, написавши повідомлення, і самому продовжити час обробки.

У нашому випадку продавець відправляє замовлення на наступний день.

Системою дається страховий період в 60 днів в який він повинен дійти до нас. Якщо замовлення успішно дійшов і ми отримали його в цілості й схоронності, то можемо сміливо підтверджувати отримання товару і залишати відгук на нього і продавця в Аліекспресс. Якщо ж він з яких-небудь причин не дійшов або прийшов з дефектом, то повернути частину грошей або навіть все можна тільки через відкриття спору.

Також слід знати, що при закінченні страхового періоду, якщо ви не підтвердили отримання, ні відкрили суперечка, то Аліекспресс автоматично перераховує гроші продавцю без можливості їх повернення. Але, ці випадки ми розглянемо наступного разу.

Далі буде..


Підписуйтесь на окремий Блог ! Давайте купувати разом!

Новости

также можем предложить:
печать бланков и прайс-листов | печать визитных карточек (визиток)
изготовление папок и меню | изготовление блокнотов
печать листовок

Связаться с менеджером для оформления заказа:
тел.: +38 (062) 349-56-15, 348-62-20
моб.: +38 (095) 811-22-62, +38 (093) 665-38-06,
+38 (067) 17 44 103
факс: +38 (062) 332-28-98
e-mail: [email protected]
г. Донецк, ул. Артема, 41

   2010 © Восток Маркетинг Яндекс.Метрика