Банк буде нарощувати свою присутність в регіоні за рахунок просування високотехнологічних продуктів і
І у МТС Банку є всі підстави будувати такі амбітні плани, адже вони підкріплені унікальними інноваційними банківськими сервісами та продуктами, які пропонує своїм клієнтам МТС Банк. Вигоду співпраці з банком вже встигли оцінити багато приватних і корпоративних клієнтів, і тому друзів у МТС Банку на Далекому Сході стає все більше.
підсумки інтеграції
Більше року пройшло з моменту завершення інтеграції МТС Банку і Далькомбанка, в рамках якої регіональна кредитна організація була приєднана до ВАТ «МТС-Банк». Проект зажадав серйозних зусиль і вкладень з боку федерального банку, адже для цього потрібно не просто об'єднати активи і централізувати управління двох різних кредитних організацій, але і повністю оновити лінійку продуктів, об'єднати IT-системи. У процесі об'єднання банків МТС Банк повністю взяв на себе зобов'язання по рахунках і договорами Далькомбанка.
«Ми вивчали технології Далькомбанка, проводили аудит клієнтського сервісу, опитування клієнтів - з'ясовували всі нюанси, щоб в результаті приєднання клієнти не відчули жодних незручностей, - коментує заступник голови правління МТС Банку Олена Вороніна . - І мені здається, що нам вдалося зберегти щось тепле і дружнє ставлення, яке відчували клієнти до Далькомбанк протягом багатьох років. Жодного клієнта ми не втратили ».
Натомість встиг полюбитися багатьом жителям Далекосхідного регіону банку була створена нова, велика кредитна організація з потужною федеральної мережею офісів - від Калінінграда до Далекого Сходу - і носить ім'я одного з найвідоміших і яскравих брендів.
Виграли всі клієнти банку в регіоні. Адже МТС Банк - це в першу чергу надійний партнер, гарантії фінансової стійкості якого підтверджені його високими рейтингами провідних світових і російських рейтингових агентств. Акціонерами банку є компанії, що лідирують у своїй галузі, АФК «Система» і ВАТ «МТС».
Лінія продуктів
Завдяки приходу в регіон великого і технологічного банку, приватні і корпоративні клієнти отримали доступ до найсучасніших і зручним банківських сервісів і продуктів. Вже зараз жителі Далекосхідного регіону мають можливість користуватися всією лінійкою кредитів МТС Банку, яка враховує найрізноманітніші потреби: від споживчих кредитів готівкою до іпотечних позик для купівлі житла на первинному і вторинному ринках нерухомості. Клієнти МТС Банку в Далекосхідному регіоні можуть оцінити переваги програми для кредитування новобудов «Легше не буває». Ця програма дозволяє клієнтам банку при мінімальному первинному внеску та розстрочення платежів на 25 років отримати можливість придбати житло в новобудові. Це особливо актуально, враховуючи недавні події в регіоні, в результаті яких багато людей втратили своє житло або їх будинки потребують серйозного ремонту.
Жителям Далекосхідного регіону також стали доступні кредитні карти МТС Банку світових платіжних систем Visa і MasterCard, зокрема банківська карта «МТС Гроші» та карта-конструктор «Базова», яка може бути адаптована під потреби кожного конкретного клієнта і дозволяє самостійно вибирати і підключати додаткові найбільш актуальні сервіси. Наприклад, за бажанням власника картки можуть бути активовані такі функції, як «cash back» (повернення частини вартості покупки на картковий рахунок покупця), безкоштовне зняття в банкоматах будь-яких банків готівки, переказ коштів між рахунками різних банків. За бажанням клієнта може бути додана опція нарахування відсотків на залишок по рахунку і можливість зниження процентної ставки за користування кредитною карткою.
Також варто відзначити кредитну карту «Паливна», яка розрахована на автомобілістів. Плюс цього продукту в тому, що вона дає можливість повернути до 5% від суми витрачених на паливо засобів. І ще одним ноу-хау МТС Банку є карта «Студентська». Соціальні карти випускають багато банків, але МТС Банк пропонує особливі умови обслуговування: власнику картки «Студентська» (карта видається особам з 18 до 24 років) не потрібно платити за випуск і річне обслуговування карти. Крім того, за даним продуктом передбачено повернення коштів в розмірі до 3% від вартості покупки.
«Ми зробили відчутний крок назустріч нашим клієнтам, - каже Олена Вороніна.- Вкладення в розвиток IT-системи, впровадження найновіших банківських технологій дозволили нам запропонувати жителям Далекосхідного регіону ряд сучасних фінансових продуктів, включаючи технології дистанційного банківського обслуговування (ДБО), технології NFC ( Near field communication - технологія, що дозволяє використовувати карту або будь-який мобільний пристрій з NFC-чіпом для здійснення платіжних операцій) ».
А з огляду на потреби жителів регіону, які постраждали від стихійного лиха, МТС Банк вжив заходів щодо поліпшення умов для своїх позичальників, скасувавши комісію за платежі по кредитах через системи ДБО: інтернет-банк і мобільний банк. Спеціальна акція «0% за оn-line платежі» дозволяє клієнтам банку абсолютно безкоштовно (без комісій) здійснювати платежі на адресу цілого ряду компаній і організацій, в тому числі: комунальні платежі, поповнення електронних гаманців, перерахування страхових внесків та штрафів ГИБДД.
Стратегія і розвиток
За словами Олени Вороніної, Далекий Схід для МТС Банку є стратегічно важливим регіоном. «Ми хочемо збільшувати тут не тільки обсяги бізнесу, але і змінювати формат точок продажів», - підкреслила вона. Перш за все мова йде про модернізацію мережі офісів банку в регіоні. Станом на 1 вересня вона налічувала 56 точок. МТС Банк має намір зберегти свою присутність у всіх населених пунктах регіону, де відкриті офіси банку, а також планує сфокусуватися на створенні нових сучасних точок продажів спільно з салонами МТС з високою якістю обслуговування і сучасними інформаційними сервісами. До кінця року офіси нового формату з'являться в Благовєщенську, Владивостоці та на Сахаліні.
Розвиток мережі продажів, в тому числі і спільно з МТС, привабливі банківські продукти і зручні сервіси, які пропонує МТС Банк своїм клієнтам на Далекому Сході, дозволяє банку ставити перед собою нові амбітні завдання. До 2017 року в банку розраховують подвоїти число клієнтів в Далекосхідному регіоні. При цьому основний акцент банк планує зробити на роздрібних клієнтів. Уже зараз близько десяти відсотків жителів регіону довірили свої заощадження МТС Банку, а в наступному році, як розраховують в кредитній організації, клієнтська база в регіоні зросте на 30%.
«Ми вважаємо, що наші плани цілком реалістичні, - говорить заступник голови правління МТС Банку Олена Вороніна.- Так, тільки за останні два місяці на 700 мільйонів рублів збільшилася сума вкладів далекосхідників, на тридцять стало більше підприємств, які беруть участь у зарплатних проектах банку» . За її словами, при будь-яких сценаріїв розвитку економіки МТС Банк продовжить вкладати кошти в бізнес на Далекому Сході. «Адже той же Хабаровський край - це ще й вікно Росії в Китай», - нагадує Олена Вороніна.
Довідка про банк
Відкрите акціонерне товариство «МТС-Банк» (раніше АКБ «МБРР» (ВАТ) - універсальний комерційний банк федерального масштабу, що входить до числа найбільших банків Росії. Веде свою діяльність з 1993 року.
Основні акціонери: АФК «Система», ВАТ «МТС».
МТС Банк надає повний спектр банківських послуг приватним особам, здійснює комплексне обслуговування великих корпоративних клієнтів, малого і середнього бізнесу, активно працює на ринку інвестиційних послуг.
Філіальна мережа охоплює 90 населених пунктів в 42 найбільших регіонах Росії. МТС Банк є також акціонером East-West United Bank SA, розташованого в Люксембурзі.
Інтернет сайт - www.mtsbank.ru
Завдяки приходу в регіон великого і технологічного банку, приватні і корпоративні клієнти отримали доступ до найсучасніших і зручним банківських сервісів і продуктів.
Генеральна ліцензія Банку Росії
на здійснення банківських операцій
№ 2268 від 13.02.2012 року.
На правах реклами.
