- United States Postal Service (USPS) Державна поштова служба США
- Deutsche Post Державна поштова служба Німеччини
- TNT
Природно, при роботі з будь-яким з філій аукціону eBay виникають питання, пов'язані з доставкою купленого товару. Треба сказати, що, не дивлячись на складність, звичайно всі ці питання легко вирішуються. Товари зазвичай відправляються поштою, але іноді вказується, що можна забрати покупку самому. Зазвичай у кожного Продавця є один або кілька перевірених способів доставки, якими він користується. Якщо Ви не згодні з способом доставки, який пропонує Продавець, тоді можете запропонувати свій, проте не факт, що він буде прийнятий.
Товар може бути відправлений Покупцю, як звичайною поштою (характеризується невисокою ціною, але досить тривалим терміном доставки), так і кур'єрськими службами доставки (характеризуються прискореною доставкою і остаточно високою ціною). Кожен з видів доставки має, як свої переваги, так і недоліки, але тут вже Вам вирішувати і вибирати пріоритети: що для Вас важливіше швидкість доставки або її ціна.
Якщо вас влаштовує спосіб доставки запропонований Продавцем, то оплатити куплений товар і його доставку можна відразу ж після здійснення операції. Якщо ж вартість відправки в вашу країну Продавцем не вказана, ви віддаєте перевагу іншому спосіб доставки або ж вами придбано кілька товарів, які можуть бути упаковані в одну посилку, то після здійснення операції необхідно написати Продавцю про свої уподобання і попросити його надіслати - інвойс, рахунок для оплати.
При відправці купленого товару Покупцеві, Продавець отримує т.зв. tracking number - це спеціальний ідентифікаційний номер, який присвоюється поштового відправлення та використовуючи який на сайті оператора доставки можна простежити за її ходом, якщо звичайно використовуваний спосіб доставки передбачає можливість онлайн - відстеження. Після отримання цього номера Продавець відправляє його Покупцеві, як доказ того, що товар відправлений (також у Продавця є можливість ввести цей номер прямо на сайті eBay). Якщо Продавець не надсилає вам tracking number, то має змив написати йому і попросити цей номер.
Продавець може відправити вам куплений товар за допомогою державної поштової служби, наприклад: USPS , Deutsche Post , Royal Mail або за допомогою служби кур'єрської доставки, наприклад: FedEx , TNT , DHL , UPS . Перший варіант більш демократичний за ціною, другий, як правило більш надійний і відрізняється більш високими швидкістю і ціною. Розмір безмитного ліміту або митних платежів не залежить від того який саме оператор займається доставкою поштового відправлення. Детальніше про митні платежі, читайте в нашій статті: Покупки на eBay і в інтернет магазинах США і Європи. митниця .
Якщо Продавець очевидно завищує вартість доставки, а її приблизну ціну завжди можна підрахувати самостійно, тому що практично всі провідні оператори пропонують на своїх сайтах т.зв. «Онлайнові калькулятори», то Ви, згідно з правилами eBay маєте право не оплачувати товар і подати скаргу, зробити це можна за допомогою спеціальної форми. Але не забувайте, що Продавець має право включити в загальну вартість доставки ціну упаковки і навіть вартість проїзду до поштового відділення, плюс на величину кінцевої суми впливає в якому конкретно регіоні тієї чи іншої країни проживає Продавець. Тому працюючи з онлайновими калькуляторами пам'ятайте, що вони дають лише орієнтовну вартість.
Далі ми представимо Вашій увазі корисні посилання на найбільш популярних операторів доставки і спробуємо зробити так, щоб у Вас склалося загальне уявлення про кожного з них.
United States Postal Service (USPS)
Державна поштова служба США
USPS і доставка з США. Огляд і рекомендації.
Deutsche Post
Державна поштова служба Німеччини
Royal Mail
Британська Королівська пошта
Express Mail Service (EMS)
Служба експрес-доставки відправлень
Посилки даним сервісом в США відправляються через USPS. Дивіться USPS.
TNT
Federal Express (FedEx)
DHL
UPS (United Parcel Service of America)
Australia Post (Державна пошта Австралії)
Track & Trace
Популярний сайт по відстеженню поштових відправлень. Підтримуються 85 країн.
