Ця програма спеціально створена для великих організацій і протестована на великих обсягах даних.
- Процес ITIL - Управління конфігураціями
- Процес ITIL - Управління потужністю
- Процес ITIL - Управління продуктивністю
- Процес ITIL - Управління безперервністю
Програма володіє легкістю в експлуатації та налаштування.
Потужний модуль звітності, в який входить менеджер звітів.
Розмежуванням доступу до функціоналу за ролями користувачів.
Настроюється механізм фільтрації і сортування інформації в базі за відмітними ознаками.
Service DeskВ системі реалізовані всі процеси ITIL:
- управління інцидентами
- управління проблемами
- управління змінами
- управління релізами
- Управління рівнем сервісу
- управління фінансами
- управління доступністю
- управління потужностями
- управління безперервністю
- Управління інформаційною безпекою
Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс дозволяє розгорнути програму самостійно засобами IT відділу організації.
хранитель
Програма призначена для обліку комп'ютерів середніх і великих організацій.
Можливість реалізації різного виду кількісного і сумового обліку.
Унікальність системи полягає в повній універсальності, яка досягається через настройку та заповнення певних довідників.
Є велика кількість звітів: дані по робочому місцю і співробітникові, відомість наявності пристроїв, надходження і витрату товарів, список супроводжуваної техніки а також майстер звітів.
Облік програмного забезпеченняСистема дозволяє визначати список програм, встановлених в комп'ютерній мережі організації і контролювати інсталяцію та видалення ПО.
- Перший рівень - Облік придбаних ліцензій на ПЗ
- Другий рівень - Облік програм на робочих місцях співробітників
- Третій рівень - Автоматичний контроль встановлених програм
- Отримання списку віддалених програм з подальшим імпортом в базу
- Пошук забороненого програмного забезпечення
Сканування можна проводити за розкладом, наприклад, раз в день, або пару раз в тиждень.
Програма дозволяє отримувати звіти в Excel або Open Office за встановленим ПО на кожному робочому місці і у співробітника. В якості фільтра може бути заданий період установок, тип ПО, найменування.
Hi-Tech ManagerДана програма розроблена для обліку оргтехніки в невеликих і середніх організаціях.
- Корисна для керівників ІТ-відділів організацій і системних адміністраторів
- Допомагає менеджерам сформувати бюджет відділу
- Визначає необхідну кількість комплектуючих для резерву
- Розраховує кількість витратних матеріалів за період часу
У базі даних зберігається повний цикл життя оргтехніки на підприємстві від її первісного надходження до списання після закінчення терміну служби.
Присутні відповідні звіти не тільки про поточний стан техніки, а також про всю її попередньої історії.
Є список постачальників і виробників оргтехніки.
інвентаризація комп'ютерів
Отримання даних про конфігурацію комп'ютера мережі по його IP адресою або імені без установки на віддалену робочу станцію додаткового ПЗ.
Визначаються близько чотирьохсот різних параметрів.
Зберігання даних про конфігурації інвентаризуються комп'ютерів в спеціальних файлах.
Дані про апаратної конфігурації а також відомості з програмного забезпечення.
Контроль змін у конфігураціях і програмах.
Excel прописом
Ця надбудова служить для розширення стандартних можливостей Excel.
- Нова формула Currencytext в Excel
- Відображення прописом числових сум, дати, часу
- Формування рахунків-фактур, накладних та інших документів
- Наявність спеціального параметра для відображення копійок і валюти
Ліцензія надається на кожну копію надбудови для однієї робочої станції в мережі компанії.
Операція активації повинна бути виконана один раз для кожного комп'ютера за допомогою спеціального коду.
Установка SQL ExpressТут розповідається про те, як виконати установку і підключення SQL Server Express Edition.
Деякі з наших клієнтів мають проблеми при виконанні даної процедури, тому ми вирішили детально описати цей процес.
Після установки сервера, потрібно виконати додаткову настройку для можливості підключення користувачів інших комп'ютерів в мережі.
Крім самого екземпляра SQL сервера додатково необхідно встановити SQL Server Management Studio для підключення баз.
Після установки SQL сервер необхідно підключити файли бази даних тієї програми, з якою Ви будете працювати.