Трохи хардкору від сумнозвісного «Дельта Банку». Як відомо, в банк введена Тимчасова Адміністрація. Але персонал залишився старий, а значить, і методи роботи залишилися колишні. Що це за методи? Хамство, погрози, образи клієнтів. Так-так, вам не почулося - образи і погрози є невід'ємною частиною структури Миколи Лагуна.
Для прикладу кілька скарг клієнтів , Які мали необережність зв'язатися з цим банком.
28041984 13 травня 2015 Здравствуйте! Мене звати Наталія. Я хочу з'ясувати свою проблему яка тягнеться у мене вже майже два роки! Я намагаюся це вирішити, але співробітники банку не хочуть мене навіть і слухати по телефону. На гарячу лінію я взагалі не можу додзвонитися !!! Вони тільки дзвонять мені на мобільний - загрожують і грубо розмовляють!
J ekon 15 травня 2015 13.05.2015 Мені подзвонив співробітник банку в грубій формі і сказав, що до я повинен сплатити кредит за березень! У березні я за нього вже заплатив 11.03.2015 на «Укрпошті» 150 гривень. Він сказав що гроші не прийшли. Я подзвонив на вашу гарячу лінію і мені оператор відповів, що на рахунок гроші не надходили. Я був на Укрпошті і мені сказали що Укрпошта все вам перерахувала. Виходить так що ви просто вимагаєте з людей гроші! Або як це розуміти? Я бачу, що не одного у мене проблеми з такою ситуацією ...
Summertata 15 травня 2015 13.05.2015 о 18:42 з номера 050 440-22-32 був дзвінок, де в нахабної і хамській манері, на підвищених тонах мені повідомили про заборгованість по кредиту, і зажадали її погасити до 15-го числа ... На якій підставі ваші співробітники мають право підвищувати голос на клієнтів, ще й хамить ім. Наступного разу я запишу розмову і подам до суду за нанесення моральної шкоди.
namin 19 травня 2015 Постійні дзвінки, погрози, звинувачення! У вас взагалі працюють компетентні працівники які повинні розбиратися або це просто дзвінки колекторів - вибити з людей гроші по другому разу!
Serg113 22 травня 2015 Я маю кредит в банку і виникла заборгованість тому СМС я не отримував і яку суму платити не знав. Дзвонить поч. служби безпеки банку і як всі працівники банку в грубій, хамській формі з криком почав мені погрожувати і вимагати підготувати документи на квартиру для реалізації і погашення кредиту. Вислухати він мене не захотів а сказав, що прийде до мене додому з дільничним. Чим повинна займатися служба безпеки охороною банку або рекетом? ..
Svetlana90 26 травня 2015 ... На гарячій лінії неможливо нічого дізнатися. Сумське відділення найбільш хамську по відношенню до клієнтів. Невже залишимося без своїх накопичень, всі клієнти мовчать, ніхто нічого не робить ... Коли буде інформація про виплати, не злите народ, він і так на межі ...
Вражає, правда? Чи є в Україні подібний банк, який систематично принижує своїх клієнтів? Думаю, відповідь очевидна. Кого рятуєте, панове можновладці? Рекетира і шантажиста ...
Як точно висловився один з потерпілих: не злите народ, він на межі.
Редакція може не поділяти точку зору авторів матеріалів. Публікації подаються в авторській редакції.
поділіться
Теги: Дельта Банк , Лагун
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію.
Що це за методи?Або як це розуміти?
Чим повинна займатися служба безпеки охороною банку або рекетом?
Вражає, правда?
Чи є в Україні подібний банк, який систематично принижує своїх клієнтів?
Кого рятуєте, панове можновладці?
