Похід в магазин за матрацом поступово відходить у минуле. Переважна більшість покупців вважають за краще купувати вироби цієї товарної групи через Інтернет. Однак перше знайомство з моделлю, як правило, відбувається саме в звичайному магазині. Так що знайомі нам з дитинства торгові точки в найближчому майбутньому все-таки збережуть функцію демонстраційних залів, які будуть мати власні столи замовлень. Основний обсяг продажів неминуче переміститься на віртуальні прилавки, дозволяючи великим інтернет-магазинах впевнено нарощувати аудиторію покупців.
У 2016 році кожен третій матрац купувався на торговому сайті з адресною доставкою вироби покупцеві. Такі відомі майданчики, як Матрас.ру, зуміли наростити обсяги реалізації до 22% навіть в період економічного спаду. Подібні успіхи наочно демонструють не тільки підвищений інтерес покупців до спальних приладдя цієї категорії, а й безумовні переваги дистанційних продажів. Саме тому всі провідні виробники матраців постійно просувають власні інтернет-магазини, співпрацюючи з такими компаніями, як Матрас.ру, в якості офіційних партнерів.
Експерти ринку відзначають одну цікаву особливість - на стрімке зростання популярності інтернет-магазинів цього сегмента істотно вплинули вражаючі знижки, пропоновані на багатьох майданчиках. Дійсно, на тому ж сайті Матрас.ру дисконт на матраци нового покоління може досягати 50%, що є потужним стимулом для перетворення відвідувача в покупця. Одночасно на таких сайтах замовникам матраців пропонуються різні корисні подарунки, а чітко працююча система доставки дозволяє отримувати товар протягом 1-5 днів.
На першому місці в рейтингу онлайн-продажів стоять ортопедичні матраци з незалежною системою пружин, що реалізуються в середньому ціновому сегменті (від 18 тис. Російських рублів). Бюджетні моделі також користуються підвищеним попитом, проте багато покупців в даний час вже хочуть мати більш просунуту модель, ніж звичайний пружинний матрац.
Аналітики відзначають певне перенасичення цього ринку різноманітною продукцією, що призводить до необхідності зниження ціни багатьох позицій. Швидкий оборот товару стає ключовим фактором успішного розвитку, тому і виробники, і продавці намагаються оптимізувати торговельну націнку на користь покупця. Така тенденція призводить до згаданих вище значним цінових поступок, що дозволяє активізувати попит незалежно від економічної ситуації і сезону.
