- Вступ
- 1. Структура робочого часу
- 2. Проведення фотографії робочого часу
- 2.1 Поняття і види фотографії робочого часу
ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ
Пошук навчального матеріалу на сайті
Пропонуємо нашим відвідувачам скористатися безкоштовним програмним забезпеченням «StudentHelp» , Яке дозволить вам всього за кілька хвилин, виконати підвищення оригінальності будь-якого файлу в форматі MS Word. Після такого підвищення оригінальності, ваша робота легко пройдете перевірку в системах антиплагіат вуз, antiplagiat.ru, РУКОНТЕКСТ, etxt.ru. Програма «StudentHelp» працює за унікальною технологією так, що на зовнішній вигляд, файл з підвищеною оригінальністю не відрізняється від початкового.
Найменування:
реферат Фотографія робочого часу: цілі, етапи, методика проведення
інформація:
Тип роботи: реферат. Доданий: 24.10.2012. Рік: 2011. Сторінок: 4. Унікальність по antiplagiat.ru:
Опис (план):
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
Федеральне державне бюджетне освітня установа вищої професійної освіти
- Фінансово-Економічний
з дисципліни «Організація праці персоналу фінансових організацій»
на тему:
«Фотографія робочого часу: цілі, етапи, методика проведення.»
- Роботу виконала:
Москва - 2011
зміст
Вступ
1. Структура робочого часу
2. Проведення фотографії робочого часу
2.1 Поняття і види фотографії робочого часу
2.2 Індивідуальна фотографія робочого часу
2.3 Групова фотографію робочого часу
2.4 самофотографии робочого дня
2.5 Фотохронометраж
висновок
Список використаної літератури
Вступ
Вивчення витрат робочого часу має велике значення, тому що виходячи з інформації, одержуваної в його результаті вирішується більшість завдань, пов'язаних з організацією праці та її нормуванням.
Дослідження проводяться з метою визначення структури операцій, витрат робочого часу, раціоналізації прийомів і методів праці, виявлення причин невиконання норм, нераціональних витрат і втрат робочого часу, отримання даних про фактори, що впливають на час виконання елементів операцій, розробки нормативних матеріалів, оцінки якості норм і нормативів, а також для вирішення інших завдань.
Дослідження трудового процесу передбачає аналіз усіх його характеристик, які впливають на витрати праці і ефективність використання виробничих ресурсів. Методи отримання і обробки інформації вибираються виходячи з цілей дослідження. Оптимальним є мінімум сумарних витрат, пов'язаних з отриманням необхідної інформації і її подальшим використанням.
Найбільше значення має вирішення двох завдань, пов'язаних з дослідженням трудових процесів. Перша пов'язана з визначенням фактичних витрат часу на виконання елементів операцій. Друга - з встановленням структури витрат часу протягом робочої зміни або її частини.
Фотографія робочого часу (ФРВ) як і раніше залишається одним з найбільш зручних і раціональних методів вивчення витрат і втрат робочого часу, а також розробки окремих видів норм праці. Освоєння методу ФРВ дозволяє отримувати унікальні результати в галузі управління персоналом і його продуктивністю навіть в умовах неповного охоплення нормуванням виконуваних на підприємстві робіт.
1. Структура робочого часу
Продуктивність служить мірою ефективності використання наявних ресурсів (не тільки праці, але і сировини, землі, капіталу, інформації, часу і т.д.) для випуску необхідної споживачеві щодо кількості, асортименту та якості продукції або надання послуг. При цьому продуктивність праці є однією з основних, хоча і не єдиною, характеристикою ефективності використання як фізичного, так і матеріалізованої праці. Одним з визнаних інструментів вирішення проблеми ефективного використання трудових ресурсів підприємства є нормування праці.
Головне завдання нормування - встановлення необхідних витрат робочого часу, матеріалізованого праці (обладнання, технологічний процес, предмет праці) і умов виконання роботи з метою: підвищення продуктивності праці; визначення необхідної чисельності, професійного і кваліфікаційного складу працюючих; організації оперативного планування; організації оплати праці; вдосконалення організації праці
Робочий час використовується персоналом підприємства не тільки для роботи, структура робочого часу значно складніше. Воно включає (рис.1):
2. Проведення фотографії робочого часу
Вивчення витрат робочого часу проводиться за допомогою спостережень: фотографій робочого часу, хронометражу та інших методів.
Одним з найбільш зручних методів вирішення завдань з оцінки та аналізу структури витрат і втрат робочого часу, розробці заходів щодо вдосконалення організації праці і підвищення його продуктивності за рахунок усунення втрат і нераціональних витрат робочого часу є фотографія робочого часу.
2.1 Поняття і види фотографії робочого часу
Фотографія робочого часу - це спостереження, вимірювання і послідовний запис всіх без винятку витрат часу протягом робочої зміни або іншого періоду. Якщо період спостереження збігається з тривалість робочого дня, це буде фотографія робочого дня.
Фотографія робочого часу (ФРВ) не розкриває технологію і методи здійснення процесу, а лише фіксує його перебіг. Мета ФРВ у виявленні резервів підвищення продуктивності, поліпшення використання устаткування. Це досягається виявленням доцільності, послідовності тих чи інших витрат часу, їх виміром, встановленням ступеня можливого ущільнення робочого дня виконавців, усунення втрат робочого часу і простоїв обладнання.
Призначення фотографії робочого часу полягає у виявленні недоліків в організації праці і виробництва, що викликають втрати чи нераціональне використання робочого часу, проектуванні раціональнішого розподілу часу робочої зміни за категоріями витрат часу, у визначенні фактичної вироблення продукції, темпу її випуску і рівномірності роботи протягом зміни. Отримані дані використовуються як вихідні при нормуванні.
При вмілому, широкому і систематичному застосуванні ФРВ керівник підприємства завжди буде мати чітке уявлення про роботу і простоях робітників і устаткування, про причини втрат робочого часу.
Об'єктом фотографії можуть бути робочі, машини або виробничий процес в цілому. За кількістю об'єктів спостереження, форм організації праці і т.д. ФРВ поділяють на індивідуальну, групову, бригадну, масову, маршрутну, многостаночную, цільову, фотографію виробничого процесу і фотографію використання устаткування. Також розрізняють дубльовану і пікетних фотографію робочого дня.
Якщо об'єктом спостереження є один робочий, то фотографія робочого часу є індивідуальною, а якщо група робочих - групової (бригадної). Коли ж витрати робочого часу фіксуються самим робітникам, має місце самофотография робочого часу з метою вивчення втрат робочого часу і їх причин. Дубльовану фотографію робочого дня проводять одночасно два працівники - застосовують, коли видимість об'єкта спостереження обмежена. Спостерігачі працюють незалежно один від одного, а після закінчення роботи зіставляють результати, щоб отримати загальну картину. Пікетні фотографія робочого дня проводиться декількома спостерігачами, які розташовуються в певних пунктах і фіксують момент проходження спостережуваного об'єкта через даний пункт. Цей спосіб найчастіше застосовується при вивченні роботи транспорту, т.к за правилами безпеки спостерігач не може весь час переміщатися разом з транспортом. Фотографія робочого часу може проводитися методом безпосередніх спостережень (класична фотографія робочого часу) і методом моментних спостережень.
Дані фотографії робочого часу можуть бути використані, зокрема, для нормування: підготовчо-заключного часу; часу на обслуговування робочого місця; часу на відпочинок і особисті потреби; чисельності; обслуговування, а також для виявлення причин невиконання (перевиконання) норм. Якщо фотографія робочого часу застосовується для розробки норм часу, то об'єктами спостереження вибираються робочі місця з гарною організацією праці, що виключає втрати часу, і робітники, які виконують норми.
Особливо важливо пам'ятати, що фотографія робочого часу не застосовується для нормування оперативного часу. Для цього використовуються хронометражні спостереження. Поєднання фотографії робочого часу і хронометражу називається фотохронометраж.
Залежно від типу виробництва для забезпечення достатньої точності результатів рекомендується проводити від 5 (для одиничного і дрібносерійного) до 20 (для масового) фотографій робочого часу для кожного робочого місця (групи подібних робочих місць), узагальнюючи отримані результати.
Етапи. Фотографія робочого часу проводиться в три етапи.
На першому етапі проводиться попереднє вивчення роботи, вибір об'єкта спостереження. Об'єкт вибирається залежно від мети спостереження. Якщо треба отримати стійкі показники зразковою роботи, то вибирається найкращий робочий, а якщо необхідно вивчити причини невиконання норм, то відстаючі робітники.
Другий етап включає безпосереднє спостереження і вивчення всіх витрат часу з точністю до однієї хвилини. Результати фіксуються в спеціальних спостережних аркушах. При цьому види робіт і перерви в міру їх реєстрації вносяться в графу "Найменування витрат часу", а момент їх закінчення - в графу "Текущее время".
На третьому етапі на підставі даних наглядової листа складаються таблиця однойменних витрат і фактичний баланс робочого часу. На закінчення проводиться аналіз результатів проведених спостережень, встановлюються нераціональні витрати і прямі втрати робочого часу, які виключаються при складанні проектованого балансу, а також визначається коефіцієнт можливого підвищення продуктивності праці за рахунок усунення втрат і нераціональних витрат робочого часу.
2.2 Індивідуальна фотографія робочого часу
При індивідуальній фотографії робочого часу об'єктом спостережень є один працівник, який працює на певному робочому місці.
Фотографування, тобто безпосереднє спостереження і вимір затрат робочого часу, ведеться по поточному часу, зазвичай з точністю до 30 с, що дозволяє користуватися звичайними годинами з секундною стрілкою. Якщо потрібна велика точність, наприклад, для відділення допоміжного часу від основного, користуються секундоміром. Спостерігач повинен бути на робочому місці до початку роботи, спостереження починається за сигналом "початок роботи (зміни)" і завершується за сигналом "кінець зміни".
У таблиці 1 розглянуто приклад порядку проведення фотографії.
У момент початку нового дії спостерігач заносить в колонки 1 і 2 його порядковий номер і зміст, а при його закінченні - в колонки 3 і 4 поточний час по годинах. Кожен запис показує або те, що робив працівник, або те, що було викликано його бездіяльність. Запис кожного елемента роботи або перерви повинна заноситися окремо за категоріями витрат робочого часу.
При цьому колонки 1-4 заповнюються безпосередньо в процесі спостережень, інші - при обробці результатів фотографії. Після заповнення фотокарти результатами спостережень проводиться розрахунок тривалості кожного з елементів, результати відзначаються в колонці 5.
У колонці 6 "Перекривається № ..." відзначаються порядкові номери записів спостережень, що містять машинний час. Для характеристики оперативного часу в 7 вказується кількість вироблених виробів (виконаних робіт).
У 8 вказується індекс витрат часу, тобто характеристика виду витрат робочого часу відповідно до прийнятої на підприємстві класифікацією. Для підвищення інформативності аналізу за категоріями витрат часу вводиться додаткове позначається числом поділ: ПЗ-1, ПР-5, ОМ-2 і т.д.Сістема кодування приймається для кожного підприємства самостійно. За результатами спостережень складається зведення однойменних витрат робочого часу (табл.2), а також фактичний і проектований баланси робочого часу (табл.3).
Табл1 - Спостережна лист індивідуальної фотографії робочого часу
і т.д.................
* Примітка. Унікальність роботи вказана на дату публікації, поточне значення може відрізнятися від зазначеного.