30 листопада 2017 Коментарі до запису Об'єднання ВТБ і ВТБ24: що робити клієнтам? відключені
Моя зарплата приходить на карту від ВТБ24. З'явилася інформація, що в 2018 році залишиться тільки один банк - ВТБ. Хотів уточнити - чи потрібно буде заново оформляти карту в ВТБ? Потрібно писати заяву особисто? Як це зробити, в якому з банків? Офіси працюватимуть як раніше? Що буде з бонусами на карті? Планував їх використовувати для подарунків на майбутні свята.
Станом на 1 січня 2018 року заплановано важлива подія - злиття найбільших російських банків. ВТБ 24 об'єднатися з ВТБ, в подальшому вони будуть працювати під єдиним брендом. В даний час банки закінчують комплекс інтеграційних заходів, які призначені для уніфікації стандартів, сервісів і банківських продуктів. Головна мета полягає в створенні максимально комфортних умов для клієнтів банків - власників пластикових карт, вкладників, позичальників.
Фахівці банку, що відповідають за процес злиття, запевняють, що всі кредитні та дебетові карти будуть функціонувати до закінчення їх терміну дії. Немає необхідності мчати в офіс і переоформляти карту.
Ці ж правила поширюються на любителів збирати різні бонуси і милі авіакомпаній. Можливість отримувати кешбек також залишається в силі.
«Все бали, бонуси і милі, отримані, наприклад, в рамках програми« коллеции », нікуди не дінуться і залишаться на рахунку користувача. Їх можна буде використовувати в новому об'єднаному банку в повному обсязі. Умови по ним не змінюються »- пояснила ситуацію Юлія Деменюк, що займається питаннями роздрібних продуктів банку.
Усі вклади також пролонгируются на початкових умовах. У клієнтів, при бажанні, буде можливість замість автоматичного продовження договору вибрати інший продукт з оновленої лінійки банку і переоформити вклад на нових умовах.
До кінця процесу приєднання залишилося близько місяця, але велика частина роботи по синхронізації умов по кредитах і депозитах практично завершена. Працює переказ коштів з карту на карту і з рахунку на рахунок без будь-яких комісій. Також вже з'явилася можливість внесення готівки на карту будь-якого банку через термінали і банкомати на території всієї країни. Таких пристроїв зараз налічується близько 15 тисяч. Після об'єднання число роздрібних офісів банку ВТБ складе 1350, запрацює спільний сайт, де клієнтам будуть запропоновані спеціально підібрані для них послуги.
Таким чином, грамотно проведене злиття принесе користь для всіх клієнтів.
Листопада 2017 Коментарі до запису Об'єднання ВТБ і ВТБ24: що робити клієнтам?Хотів уточнити - чи потрібно буде заново оформляти карту в ВТБ?
Потрібно писати заяву особисто?
Як це зробити, в якому з банків?
Офіси працюватимуть як раніше?
Що буде з бонусами на карті?
