Восток Маркетинг


Статьи

Поняття банківської послуги і їх види

сторінка 1

Діяльність банківських установ різноманітна. У сучасному суспільстві банки займаються різними видами операцій. Вони не тільки організовують грошовий оборот і кредитні відносини. Через них здійснюється фінансування народного господарства, купівля-продаж цінних паперів, а в деяких випадках посередницькі операції і управління майном. Кредитні установи консультують, беруть участь в обговоренні законодавчих, народногосподарських програм, ведуть статистику, мають свої підсобні підприємства. Створюється враження нема про специфіку, а про багатоликої суті банку. У розряд його діяльності підключаються її види, які можуть виконувати і інші установи.

До розкриття суті банку можна підійти з двох сторін: з юридичної та економічної. У першому випадку початкове значення набуває поняття «банківські операції». До їх переліку входять ті, які відповідно до законодавства належать виключно до банківської діяльності.

При всій важливості юридичного аспекту проблема сутності банку залишається відкритою. З'ясування сутності - це не тільки співвідношення діяльності банку з законом. Чи не юридичний закон визначає сутність банку як такого, не операції, дозволені йому виконувати, а економічна сторона справи, природа банку, що дає йому законодавче право здійснювати відповідні угоди.

У процесі аналізу сутності банку важливо не втратити історичні закономірності, врахувати стійкі, традиційні угоди, відмічені раннє (сохранная операція, обмін валют, кредитування, розрахунки), виділити, з іншого боку, ті з них, які привнесені економічною кон'юнктурою, особливостями певного етапу суспільного розвитку. В цілому пізнання сутності банку, як і будь-якого іншого явища, вимагає відповіді не на питання про те, чим він займається, які операції виконує або виконував, а про те якими він володіє якостями, що виражають його істотну визначеність і відособленість.

Таким чином, банк як специфічне підприємство, яке виробляє продукт, істотно відрізняється від продукту сфери матеріального виробництва, він виробляє не тільки товар, а товар особливого роду у вигляді грошей, платіжних засобів, тобто надає послуги своїм клієнтам. [17, с.15 ]

Беручи до уваги той факт, що діяльність банків в умовах ринкової економіки є особливим видом підприємницької діяльності, пов'язаної з рухом грошових коштів - їх мобілізацією, розподілом, для підвищення якості банківських послуг слід визначити об'єкт маркетингової політики - це «банківська послуга», «банківський продукт »,« банківська операція »або« банківський товар » Беручи до уваги той факт, що діяльність банків в умовах ринкової економіки є особливим видом підприємницької діяльності, пов'язаної з рухом грошових коштів - їх мобілізацією, розподілом, для підвищення якості банківських послуг слід визначити об'єкт маркетингової політики - це «банківська послуга», «банківський продукт »,« банківська операція »або« банківський товар ». Слід зазначити, що в економічній літературі відсутня єдність думок щодо понять, що описують результати підприємницької діяльності банків, що породжує неоднозначність їх трактування і ускладнює не тільки розгляд умов формування ланцюжка цінності банківських послуг для споживача, але і механізмів управління ними. Традиційно російські вчені визначають сутність «банківської послуги» як сукупність «банківських операцій». З точки зору даного підходу банківські операції - функції банку на практиці, а банківські послуги - одна або кілька операцій банку, що задовольняють потреби клієнта, які здійснюються «в грошовій формі і відображають рух грошових потоків в різних фазах свого відтворення». [19,153]

Статті по темі:

Контроль за витратами страхових компаній
До основних витрат страховиків відносяться: а) страхові виплати за прямим страхуванням; б) відрахування в страхові резерви, в тому числі резерв попереджувальних заходів, і фонд пожежної безпеки; в) страхові внески, передані в перестрахування; г) відшкодування частки страхових виплат по ...

Банківська система Японії на початкових фазах фінансової кризи
Фаза1 (1991-1994 рр.). До 1990-м роком Японія була найбільшим світовим кредитором. Великі японські корпорації і банки, їх обслуговують, стали транснаціональними. За абсолютними розмірами капіталізації Японія випередила США і зайняла 1 місце в світі. Однак після стійкого зростання в економіці Японії ...

Основні способи проникнення національних корпорацій на світовий ринок цінних паперів
Проникнення російських компаній на міжнародні ринки може здійснюватися на основі використання специфічних фінансових інструментів, якими є цінні папери. На початку ХХІ ст. глобалізація перетворилася на домінуючу тенденцію світового розвитку. При цьому найважливішу роль в функциониро ...

Новости

также можем предложить:
печать бланков и прайс-листов | печать визитных карточек (визиток)
изготовление папок и меню | изготовление блокнотов
печать листовок

Связаться с менеджером для оформления заказа:
тел.: +38 (062) 349-56-15, 348-62-20
моб.: +38 (095) 811-22-62, +38 (093) 665-38-06,
+38 (067) 17 44 103
факс: +38 (062) 332-28-98
e-mail: [email protected]
г. Донецк, ул. Артема, 41

   2010 © Восток Маркетинг Яндекс.Метрика