Основним бізнесом нашої компанії є бізнес-менеджмета. Ми керуємо компаніями наших клієнтів в період між реєстрацією (або купівлею компанії) і до моменту поки клієнт, який отримав всі необхідні візи, переїхав разом з сім'єю в США, вивчив англійську мову і всі місцеві умови та вимоги для ведення бізнесу, не виявить бажання самостійно управляти своїм бізнесом.
Навіщо взагалі потрібно управління американським бізнесом з США? Хоча питання слід було б сформулювати інакше: чи можливо управління бізнесом в США, перебуваючи в Росії. Можна навести десятки, якщо не сотні прикладів, коли управління американським бізнесом з Росії (України, Білорусі, Казахстану) призводило до повної відсутності продажів в США.
Зупинимося на основних причинах, за якими це відбувалося.
Великий бізнес
- відсутність грамотного менеджменту;
- нерозуміння особливостей американського ринку і його відмінностей від російського (особливо помилки в маркетингу і роботі з персоналом);
- постійне перевищення виділеного бюджету;
- помилки з підбором персоналу - наймалися не ті люди, які за своїми діловими якостями підходили для роботи, а ті, хто говорив по-російськи);
- абсолютне незнання законів;
- помилки в закупівлях устаткування і товарів (в інтернет, рекламних каталогах і на виставках все виглядає добре);
- проблеми з банками;
- проблеми з податками.
Найголовніше ж - це нерозуміння того, що вести «російський бізнес» в США неможливо навіть на Брайтон-Біч.
Малий бізнес
- самі, здавалося б, маленькі проблеми в США при спробах вирішити з Росії перетворюються в великі. Уже хоча б від елементарного блокування дебетних карт при спробах користування ними з Росії (навіть якщо товар і послуги оплачуються в Америці) - до відключення телефонів і сайтів (а з'ясувати, чому вони відключені і що зробити, щоб підключити їх назад, часто виявлялося просто непосильною завданням);
- труднощі в спілкуванні з клієнтами. Не тільки незнання американської англійської, але навіть повсякденні справи - з'їздити поспілкуватися з клієнтами, поговорити з Росії з США по телефону через 7-11 годинних поясів;
- мовний бар'єр;
- спілкування з податковою службою;
- проблеми ведення бухгалтерії. Хоча правильніше було б сказати «відсутність осудною бухгалтерії». Врахуйте, Захід Америки - вже давно не дикий;
- необхідність щорічної перереєстрації компаній і отримання відповідних ліцензій;
- проблеми підготовки та участі у виставках (багато речей замовити і зробити з Росії просто неможливо);
- проблеми віддаленого управління рахунками;
- маркетинг і продажі в США виключно складно робити з Росії;
- оренда офісів, складів. Багато орендарів не хочуть підписувати оренду не з «місцевими»;
- неможливість приймати американські кредитні карти через Російські мерчанти, а це дуже важливо в онлайн-бізнесі;
- «Здирництво» з боку адвокатів і інших фахівців, коли за самий елементарний договір потрібно платити тисячі доларів. Формений грабіж. Або Вас розпізнають як «немісцевого» по мовним оборотами, або завищують ціну в кілька разів «за замовчуванням». Місцеві перепитають, адвокат вибачиться, як би не так зрозумів. Мешканці платять дорого тільки через незнання ситуації;
- нерозуміння факту, що наявність бізнесу в США зовсім не гарантує отримання американських віз. Віза залежить від успішності бізнесу. Майте на увазі, віза - нагорода за сплачені до бюджету податки і створення нових робочих місць в США. Немає прибутку - немає податків - немає візи - немає грінкарти.
Список можна продовжувати і продовжувати, але головний сенс, повторимо, при спробі «вирішувати всі питання» з Росії будь-яка, навіть невелика проблема переростає у велику, а велика стає практично непосильним.
Наше бачення вирішення Ваших проблем в цій ситуації
Для більшості недавно відкритих американських компаній найняти місцевий персонал в США просто нереально. Зарплата, офіс, засоби зв'язку та ін., Будуть «з'їдати» всю Вашу прибуток, і Ви будете працювати виключно на підтримку американського офісу і зарплату американських співробітників.
З іншого боку, ідея укласти контракт з великої менеджерської компанією зовні виглядає привабливо, поки Ви не впізнаєте суму щомісячних платежів і накладних витрат, яка повинна виконуватися у таких контрактах. Після цього ідея починає Вам подобатися куди менше. Але ж хтось повинен платити за шикарні офіси з дорогими меблями та оргтехнікою, зарплати всім президентам, віце-президентам, начальникам відділів, охорону, авіаквитки і т.д.
Що ж пропонуємо ми?
Платити за результатом. Якщо побудована нами система продажів Ваших товарів і послуг в США працює - Ви продовжуєте працювати з нами, якщо не працює, тоді не продовжуєте. Ми заробляємо на продажах. Це виключно індивідуальний підхід, що дозволяє заощадити масу часу і грошей.
Наші співробітники проводять для Вас всю необхідну Вам роботу. Дзвінки в різні організації, листи, банківські перекази, найм персоналу, ведення бухгалтерії, протоколи та інша корпоративна документація, замовлення готелів, автомобілів, підготовка нарад, підготовка контрактів і договорів і узгодження їх з адвокатами і ін.
Оплата проводиться за обсягом проведеної роботи. Ми підписуємо з Вами контракт, де обумовлюються всі основні дії, які Ви доручаєте нам з розвитку і ведення Вашого бізнесу. Там, де Ви хочете (це потрібно для бізнесу), ми готуємо бізнес план, бюджет, маркетинговий план і т.д.
Фактично Ви отримуєте всі необхідні Вам послуги з одних рук. Нашим клієнтам це подобається. Їм зручно.
Ми визначаємо приблизний обсяг місячної роботи, і Ви витрачаєте одну і ту ж суму помісячно. Якщо ж обсяг місячної роботи різко зростає, ми переглядаємо платежі, погоджуючи їх з Вами.
У перший місяць, для оцінки Вами нашої роботи і нами обсягів робіт, - ми обслуговуємо Вас безкоштовно.
Якщо Вам не подобається, або з якої-небудь причини Вас не влаштовує обслуговуючий Вас наш співробітник (співробітники), ми його замінюємо протягом тижня.
Таким чином, ми позбавляємо Вас від пошуку і оплати офісів, найму персоналу, придбання оргтехніки, засобів зв'язку і від багатьох інших проблем, з якими нова компанія неминуче стикається у своїй роботі.
Версія для друку Навіщо взагалі потрібно управління американським бізнесом з США?Що ж пропонуємо ми?