управління проектами є найважливішим компонентом управління будь-яким бізнесом.
В основному діяльність компанії і складається з реалізації конкретних проектів.
Ціна помилки в проекті або ціна запізнення проекту за часом може бути порівнянна з вартістю бізнесу!
Незважаючи на те, що існує кілька шкіл проектного менеджменту (американська, японська, європейська), всі вони пред'являють до керівника проекту певний набір вимог. Керівник повинен грамотно планувати терміни, оцінювати ризики, а також їх ступінь впливу на результат всього проекту, правильно оцінювати необхідні ресурси для виконання кожного етапу проекту. Все це повинно допомогти запобігти значним втратам грошей, часу і іміджу компанії.
Про роль і особливості Project Management розповідає генеральний директор тренінгової компанії LiCO Максим Кикоть:
- Project Ma 
nagement дозволяє істотно змінити роботу компанії, зробити її більш стабільною, вивести на новий якісний рівень. Як правило, в реалізації проекту задіяний не один чоловік, а команда фахівців. Це принципова відмінність проектів. У команді проекту часто присутні представники з боку замовника і субпідрядників. Команда може складатися з людей, які раніше один одного не знали, і, можливо, після завершення проекту ці зв'язки підтримуватися не будуть. Проте їм потрібно спільно почати проект і довести його до кінця.
Результатом будь-якого проекту є зміна. Наприклад, поява на порожньому земельній ділянці нової будівлі. Реконструкція старого будинку - це теж зміна. Тим більше що в умовах Петербурга від історичної будівлі часто залишається тільки фасад.
- Якими якостями володіє проект?
- У Росії система проектного ведення бізнесу стала популярна в останні роки, хоча і за радянських часів існувала практика реалізації проектів. Найвідоміші з них були здійснені в області космонавтики. Кожен проект індивідуальний, один ніколи не схожий на інший, навіть якщо йдеться про типові проекти.
Проект завжди має чіткі початок і кінець. Терміни реалізації проекту рідко перевищують 3 роки, інакше виникають проблеми з рентабельністю. Терміни 5-7 років бувають лише на дуже великих державних проектах. «Довгограючі» проекти, як правило, розбиваються на черзі, і введення в експлуатацію об'єктів йде чергами.
Коли хтось говорить про реалізацію нескінченного проекту, то він просто не розуміє, що насправді це ланцюжок з декількох проектів. Це, до речі, в повній мірі відноситься і до зведення житлових комплексів, поквартальною забудові. Момент завершення проекту завжди фіксований. У будівництві це здача об'єкта замовнику або продаж всіх квартир і здача будинку держкомісії. Це дозволяє зафіксувати прибуток і визначити, наскільки проект був вдалим.
Метою проекту не завжди може бути отримання прибутку. Бувають збиткові проекти, які, тим не менш, компанія вважає вдалими, тому що вони служать рекламним завданням, іміджу, отримання іншого вигідного замовлення і т. Д.
- У чому полягають основні обов'язки керівника проекту?
- Існують певні стандарти ведення проекту, наприклад PMI, PMP і інші. Керівник проекту повинен чітко відслідковувати основні критерії, пов'язані з даним проектом. Це бюджет, час реалізації проекту та інші ресурси. Якщо ми щось плануємо, то повинні розуміти, скільки це буде коштувати. Тим більше що при реалізації проекту все частіше використовуються не тільки власні кошти компанії, а й позикові.
Будь-який проект обмежений часом. Це навіть більш жорстке обмеження, ніж бюджет, так як свої корективи в терміни вносить погода. Час реалізації проекту доводиться ділити на періоди, наприклад, коли можна будувати, коли будувати не можна або не можна виконувати окремі роботи. Деякі будівельні компанії взагалі зупиняють роботу при мінусовій температурі 20-25 градусів.
Серед «інших» ресурсів згадаю лише кадри. Відомо, що в будівництві в великому обсязі використовується праця гастарбайтерів, кваліфікація яких непередбачувана. Тому менеджер проекту повинен враховувати різні варіанти, навіть те, що може знадобитися час на навчання кадрового резерву.
- Облік ризиків теж лягає на плечі проект менеджера ...
- Керівник проекту повинен враховувати ризики, заздалегідь продумати, що може трапитися в ході реалізації проекту і що зробити, щоб ці ризики знизити або запобігти. Існує ризик не отримати вчасно необхідні дозволи і проектну документацію. Є ризики зміни кон'юнктури на ринку і т. Д.
Якщо приватний забудовник часто піддається емоціям і починає вкладати гроші на етапі, коли ще не ясна ситуація з інженерним облаштуванням території, то проект менеджер не може собі дозволити почати будівництво будівлі без 100% -й впевненості, що його об'єкт буде підключений до інженерних мереж та забезпечений теплом, водою, електрикою.
Реалізація будь-якого будівельного проекту - це завжди взаємодія з владними структурами, з чиновниками різних рівнів. Іноді це входить у функції проект менеджера. Крім того, одна з головних задач проект менеджера - вміння вести складні переговори як з підрядниками і замовниками, так і з держчиновниками.
Керівник проекту повинен добре уявляти професійні можливості членів своєї команди, вирішувати виникаючі конфліктні ситуації.
Як правило, проект менеджерами стають фахівці з технічною освітою, рідше - економісти. Це обумовлено тим, що більшість проектів є технічними: будь то будівництво моста, будинку, відкриття нового виробництва і т. Д. Все це можна добре вивчити за допомогою тренінгу з управління проектами Simultrain. Так називається швейцарська програма моделювання - симуляції різних проектів.
- Наскільки самостійною є фігура керівника проекту?
- Команда проекту часто не входить в звичайну систему ієрархії, існуючу в компанії, в так звану «піраміду» влади. Зазвичай застосовується матрична структура управління проектами. Члени команди підпорядковуються керівнику проекту і в той же час своїм безпосереднім начальникам в компанії (наприклад, начальникам відділів, з яких вони прийшли в проект).
Вимоги обох начальників можуть не завжди співпадати, і це вносить певні труднощі в роботу проект менеджера. Незважаючи на велику частку самостійності, керівник проекту підпорядковується гендиректору або своєму безпосередньому начальнику в компанії. Бувають і курйозні ситуації, коли безпосередній начальник керівника проекту входить в команду проекту, а значить, стає підлеглим підлеглого.
Керівник проекту і його команда постійно знаходяться в предстрессовом стані. Адже вони живуть в жорстких обмеженнях, в очікуванні ризиків, в готовності їх долати. У той же час ця творча діяльність, з високим рівнем самостійності і відсутністю повсякденної рутини, для багатьох фахівців є привабливою. А реалізація проекту, досягнення поставленої важкою мети викликає емоційний сплеск і почуття задоволення.
Розмовляла Наталія Соколова
"Будівництво та міське господарство"
Якими якостями володіє проект?У чому полягають основні обов'язки керівника проекту?
Наскільки самостійною є фігура керівника проекту?
