поповнена сторінка
ДИПЛОМИ, КУРСОВІ, РЕФЕРАТИ, Доповіді докладніше >>>
поповнена сторінка
ДИПЛОМИ, КУРСОВІ, РЕФЕРАТИ, Доповіді докладніше >>>
поповнена сторінка
ІННОВАЦІЙНА ДІЯЛЬНІСТЬ ПІДПРИЄМСТВА ОРГАНІЗАЦІЯ І ПЛАНУВАННЯ ВИРОБНИЦТВА докладніше >>> 23.09.2015
Біосфера (стаття)
Біосфера - якісно своєрідна планетарна оболонка, що включає не тільки організми, але і середовище їхнього життя, охоплену і перетворену діяльністю е ... докладніше >>> 03.09.2015
Парк легкових автомобілів в Росії
За даними ГИБДД Російської Федерації, до початку 2007 р парк легкових автомобілів в Росії склав 26 793 500 одиниць. За 2006 р російський автопарк зріс ... докладніше >>>
Всі новини...
Вплив маркетингової діяльності на економічну ефективність діяльності підприємства
Маркетинг (від англійського market - ринок) - комплексна система організації виробництва і збуту продукції, орієнтована на задоволення потреб конкретних споживачів і отримання прибутку на основі дослідження і прогнозування ринку, вивчення внутрішнього і зовнішнього середовища підприємства, розробки стратегії і тактики поведінки на ринку за допомогою маркетингових програм. У цих програмах закладені заходи щодо поліпшення товару і його асортименту, вивченню покупців, конкурентів і конкуренції, щодо забезпечення цінової політики, формуванню попиту, стимулюванню збуту і рекламі, оптимізації каналів руху товару і організації збуту, організації технічного сервісу і розширення асортименту сервісних послуг. Маркетинг як породження ринкової економіки є в певному сенсі філософією виробництва, повністю (від науково-дослідних і проектно-конструкторських робіт до збуту і сервісу) що була умовам та вимогам ринку, які у постійному динамічному розвитку під впливом широкого спектра економічних, політичних, науково-технічних і соціальних факторів. Підприємства розглядають маркетинг як засіб для досягнення цілей, фіксованих на даний період по кожному конкретному ринку і його сегментам, з найвищої економічної ефективністю.
Маркетинг впливає на всі етапи формування прибутку і, в кінцевому рахунку, на загальну ефективність підприємства.
Розглянемо, чим займається система управління маркетингом на підприємстві і як її діяльність впливає на підвищення ефективності фірми.
По-перше, маркетингові служби досліджують різні сторони ринку, з якими стикається підприємство в процесі функціонування.
По-друге, маркетингові служби розробляють і здійснюють тактику поведінки фірми на ринку.
Підприємство в сучасному світі досягає успіху лише в тому випадку, коли воно не ігнорує запити споживачів. Для підвищення ефективності потрібно дослідження і задоволення максимальної обсягу вимог покупця. Маркетинг займається дослідженням поведінки споживача, що включає його потреби і вимоги.
Вивчення споживачів починається з вивчення їх потреб. Найбільшу поширеність одержала ієрархія потреб по А. Маслоу. За цією системою потреби діляться на:
- фізіологічні (голод, холод, спрага);
- потреба самозбереження (безпека, захист);
- соціальні потреби;
- потреби самоповаги (соціальний статус, визнання);
- потреби в самоствердженні (самореалізація і саморозвиток).
Виявлення потреб - одна з ключових цілей маркетингового дослідження. Коли маркетолог дізнається потребу споживача, він може спрогнозувати його подальшу поведінку і можливість його покупки даного товару.
Важливу роль в дослідженні споживачів грають мотиваційні чинники покупки товару.
До мотиваційним факторам зараховуються:
- мотив вигоди (бажання людини розбагатіти);
- мотив зниження ризику (потреба в безпеці);
- мотив визнання (потреба в статусі, престижі);
- мотив комфорту (прагнення скрасити своє існування);
- мотив свободи (потреба в незалежності);
- мотив пізнання (потреба в розвитку).
Важливу роль в маркетингу відіграє вивчення структури ринку.
Перший етап - дослідження конкурентів, тобто оцінка ступеня конкуренції на обраному ринку (досконала, недосконала конкуренція або монополія).
Далі слід переходити до самих конкурентів. Слід визначити: яку частину ринку контролює конкурент, наскільки швидко відбувається його розвиток, якість товару конкурента, його ціну, форму реклами і збуту, технічну підтримку.
При правильно проведеному дослідженні, можливо встановити недоліки та переваги конкурента, дізнатися про його слабкі і сильні сторони, що згодом безсумнівно позначиться на прибутку і розвитку фірми.
Аналіз фірмової структури ринку являє собою дослідження постачальників і посередників, без допомоги яких фірма практично не може існувати в сучасних умовах. Хто ж такі постачальники? Постачальник - це окрема особа або організація, що поставляє підприємству необхідну сировину, обладнання, інформацію.
Вивчення фірмової структури ринку містить у собі дослідження транспортних компаній, страхових організацій і ін. Це допомагає фірмі відразу відчути себе впевненіше на хиткому грунті ще незасвоєного ринку.
Під дослідженням товарного ринку розуміється дослідження ринку окремого товару або групи товарів, наприклад хліб (окремий товар) і продукти споживання або розкоші (група товарів). Дослідження ринку ставить своїми цілями вивчення співвідношення попиту і пропозиції на товари, визначення ємності ринку, визначення впливу конкурентів на ринок, сегментацію ринку, визначення кон'юнктури ринку.
Основна мета вивчення кон'юнктури ринку - встановлення зв'язків між діяльністю підприємства і ринком, як забезпечити рівновагу попиту і пропозиції. Кон'юнктурне дослідження включає в себе оцінку ринку в поточний період, прогноз зміни показників ринку, пропозиції і рекомендації по діяльності підприємства в процесі зміни обстановки на ринку.
Під ємністю ринку розуміється обсяг продукції, який може «поглинути» ринок без істотних змін у своїй структурі. Маркетингова служба досліджує показники потенціалу ринку, обробляє і аналізує інформацію і на її основі прогнозує збільшення або зменшення потенціалу ринку, що веде до збільшення або зменшення обсягу продукції, що випускається підприємством продукції.
Таким чином, вивчаючи різні аспекти, з якими доводиться зіштовхуватися підприємству, маркетингова служба допомагає заощадити кошти на пробні випуски товарів у заздалегідь неефективних зонах. Хоча підприємство витрачає певні суми на дослідження, вони потім себе цілком окупають. У цьому виявляється роль досліджень маркетингу для підвищення ефективності.
Маркетингова політика підприємства може включати в себе товарну, цінову, збутову політику, а також політику просування товару на ринку. За такою схемою буде викладена політика підприємства: від вибору товару, визначення його ціни, різних методів збуту до кінцевого етапу - просування товару, етапу на якому нарощується прибуток підприємства від продажу товару.
Створення нових підприємств Розукрупнення виробничих підприємств як спосіб створення малих фірм інновація продукції Роль маркетингу в підвищенні ефективності діяльності підприємства Сутність і концепції маркетингової діяльності Процес управління маркетингом на підприємстві Види і зміст внутрішньогосподарського планування на підприємстві Поняття про планові нормативи і нормах Класифікація і характеристика нормативів і норм ФВА У ВИРІШЕННІ УПРАВЛІНСЬКИХ ЗАВДАНЬ