Статьи

Главная › Новости

Разбил виртуальную бутылку алкоголя в интернет магазине и отдал 100 000 тыс

Опубликовано: 29.03.2017

Видеоновости 03

Что делать, если Вы случайно разбили бутылку в магазине?

Вы пошли в магазин за алкоголем. И пробираясь между стеллажами, снесли стоящую среди прохода пирамиду из бутылок висящей на плече сумкой. Вы с расстройства заплатили злым работникам магазина 47 тысяч рублей...

Вот несколько абзацев инфы, которые защитят Ваш кошелек и отошьют администраторов и сторожей самых помпезных магазинов:

Итак, статья 1064 штатского кодекса РФ «О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети ..»
А именно — тот ее волшебный пункт, в котором написано:
«Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине ..»


Что это значит:
Если Вы поскользнулись на влажном полу и вынесли стеллаж с шампанским — Вашей вины тут нет.
Если бутылка Оливкового масла ползла по транспортерной ленте у кассы и внезапно приложилась об пол, перед законом Вы чисты...

Вы взяли банку корнишонов с полки, а соседние огурцы затрепетали и обрушились — Вы не обязан оплачивать операцию по выпрямлению рук магазинного мерчендайзера .. Товары должны быть устойчиво расставлены и закреплены на полках, и это — его работа, а не Ваши проблемы ..

Ваш следующий помощник — ГОСТ 51773-2001 «Розничная торговля. Классификация компаний».
Согласно этому ГОСТу, а также СНиПу 2.08.02–89
«Публичные здания и сооружения ..», расстояние между магазинными стеллажами не должно быть меньше 1,4 метра.

При этом чем магазин больше, тем шире должны быть проходы меж полками, вот перечень :

1,4 м — при торговой площади до 100 м2
1,6 м — при торговой площади св.100 до 150 м2
2 м— при торговой площади св. 150 до 400 м2
2,5 м — при торговой площади св. 400 м2

Что это значит:

Выставленная в центре прохода пирамида из бутылок :

а. делала проход уже положенной ширины и затрудняла движение (пройти мимо и ничего не задеть было трудно физически);
б. была плохо зафиксирована (мерчендайзер бестолково выставил бутылки, и они обвалились).

В конце концов, Ваш третий друг — 203 статья Уголовного Кодекса РФ.
Она поможет, если в дело решит ввязаться охранник магазина.

Если охранник начал грубиянить, угрожать, хватать за капюшон, обыскивать сумку — напомните ему о 203 статье УК.
Он порадуется, узнав, что его активные зажигательные действия в Ваш адрес караются лишением свободы на срок до 7 лет, ибо это — превышение полномочий служащего Личного Охранного Предприятия (ЧОП).

Что это значит:
По закону, ваш диалог с охранником должен выглядеть так:

Он: Дорогой сэр/мадам! Вы, кажется, что-то разбили? Оплачивать собираетесь?
Ты: Естественно, собираюсь! Как только мою вину докажут в судебном порядке, в тот же день и оплачу!
Он: Что ж, звучит уместно. Всего вам неплохого, удачного дня.
Ты: До встречи!

Применяем знания:

Итак, в магазин залетел метеорит и вышиб из твоих рук, бутылку красного сухого урожая 1984 года ..
Бледноватый администратор требует, чтобы ты оплатил разбитую бутылку ..

Заявляй о своей невиновности и, если админ пойдет на конфликт, требуй жалобную книжку. Подробно опиши происшедшее, включая время катастрофы (оператор камеры видеонаблюдения произнесет тебе спасибо), свидетелей (ты сам себе скажешь спасибо, если дойдет до суда), и основных участников парада (их потом высекут на красной площади).

Также требуй составления акта о порче продукта, в котором непременно зафиксируй все сопутствующие обстоятельства: скользкий пол, узкие проходы между стеллажами, опьяненных футбольных фанатов, танцующих кришнаитов, толкающихся зомби ..

Быстрее всего, конфликт рассосется еще на шаге требования жалобной книжки. ниги.
Если же персонал не унимается, предложи магазину подать на тебя в суд (другого законного способа вынудить тебя оплатить разбитую посуду нет). Судебные издержки и неизбежные визиты проверяющих инспекций охладят пылких сотрудников и позволят тебе выйти из ситуации с прямой спиной и гордо поднятым подбородком.

P.S.: Бонус-трэк !

Чудесные слова! Примени их к работникам торговли, и взгляни, что будет:

«У вас тут скользкий пол/неустойчивое расположение товаров на полке! Я буду жаловаться в роспотребнадзор!»
«У Вас узкие проходы/коробки между стеллажами! Я напишу в муниципальный пожарный надзор !»

Взяла у

@Luyi