Восток Маркетинг


Статьи

Prepaid. Все, що Ви хотіли знати про цю послугу

  1. Prepaid. Все, що Ви хотіли знати про цю послугу Вранці - гроші, ввечері - стільці ... ввечері...
  2. Як користуватися послугою prepaid?
  3. Чому prepaid?
  4. Чим приваблива послуга prepaid?
  5. Оператори, які надають послугу prepaid
  6. Prepaid. Все, що Ви хотіли знати про цю послугу
  7. Вступ
  8. Як користуватися послугою prepaid?
  9. Чому prepaid?
  10. Чим приваблива послуга prepaid?
  11. Оператори, які надають послугу prepaid
  12. Prepaid. Все, що Ви хотіли знати про цю послугу
  13. Вступ
  14. Як користуватися послугою prepaid?
  15. Чому prepaid?
  16. Чим приваблива послуга prepaid?
  17. Оператори, які надають послугу prepaid

Prepaid. Все, що Ви хотіли знати про цю послугу

Вранці - гроші, ввечері - стільці ...
ввечері - гроші ... вранці - стільці.
І. Ільф, Є. Петров

Вступ

Слово «prepaid» можна перекласти як «передоплата». Якщо коротко, prepaid - це спосіб розрахунку з Оператором за послуги стільникового зв'язку. Традиційно існують два варіанти оплати послуг, що надаються: кредитовий і дебетовий. Якщо користуєшся послугою, а потім оплачуєш прийшли рахунки - це кредитова система. Дебетова система спочатку має на увазі наявність на вашому рахунку деякої суми. Наприклад, авансову форму розрахунку можна віднести до дебетових системам: Ви кладете на рахунок певну суму і після цього витрачаєте її. Prepaid також є дебетовими варіантом оплати послуг, що надаються стільниковим Оператором. Купуючи спеціальну пластикову картку - носія послуги prepaid, Ви тим самим вносите передоплату. Іноді ці картки називаються «scratch-card» (від слова «scratch» - подряпина: щоб активувати карту, потрібно видалити - «сцарапать» - захисний шар, під яким знаходиться пароль для активації - PIN-код). Контроль над витратою коштів на Вашому рахунку ведеться за допомогою спеціалізованого програмного і апаратного забезпечення, встановленого у Оператора - білінгової системи. Сам цикл розрахунків іменується білінгом.

Сам цикл розрахунків іменується білінгом

Як користуватися послугою prepaid?

Оператори пропонують різноманітні варіанти обслуговування по системі prepaid, але принципи її надання одні й ті ж. Крім того, послуга prepaid може по-різному називатися. Наприклад, у пітерського Оператора FORA Communication (FORA) (http://www.fora.spb.ru) вона називається «FORA Card». Послуги по системі prepaid можуть надавати не тільки Оператори стільникового зв'язку, але і пейджингові компанії, і інтернет-провайдери. Як правило, картки передоплати містять такі відомості:

  • інформацію про Оператора (логотип, контактні телефони та ін.);
  • номінал картки (в тарифних одиницях або кількості хвилин);
  • термін дії картки з моменту активації;
  • граничний термін активації;
  • PIN-код для активації карти;
  • коротку інструкцію з використання карти.

Ви купували коли-небудь інтернет-карту певного номіналу? Це теж prepaid.

Картка передоплати може бути одноразовою і відновлюваної. Після закінчення терміну дії одноразової карти залишилися хвилини пропадають. Поновлювану картку можна «відродити», купивши карту продовження (про вигоди такого способу я розповім нижче на прикладі FORA).

Придбавши картку, Ви видаляєте захисний шар, під яким знаходиться PIN-код. Цей код використовується для поповнення Вашого рахунку.

Чому prepaid?

З ростом абонентської бази у Оператора з'являється необхідність застосовувати нові маркетингові та технологічні підходи. Для нього послуга prepaid приваблива тим, що захищає від неплатежів абонентів. Переходячи на нові форми білінгу, такі, як prepaid, Оператор отримує можливість зменшити свої витрати. Взаємодія з абонентом спрощується: система практично автономна і Оператору залишається лише стежити за продажем карт. Вводячи prepaid, Оператор поповнює абонентську базу за рахунок «небагатого користувача» мережі (тарифи при обслуговування по цій системі зазвичай нижче).

Чим приваблива послуга prepaid?

Prepaid завоювала величезну популярність на світовому стільниковому ринку. Що, вона бездоганна? Розглянемо плюси і мінуси цієї системи.

Багатьох приваблюють простота і зручність: купив, активував, користуєшся. Prepaid ніколи не дозволить «залізти в мінус» - для багатьох це важливо. Уявіть, що хтось скористався Вашим «кредитним» телефоном: дитина, дружина або ... злодій-довго-то вішаються на Вас. Оператору така ситуація теж не цікава: важко збирати борги. Саме тому деякі Оператори відмовляються від кредитної системи і переходять на prepaid. Передбачаю деякі заперечення прихильників кредитної системи: «Зате мене не відключать, якщо гроші скінчилися». Скінчилися гроші - активуй нову карту. Що заважає мати її завжди з собою? Ні, я не проти кредитної системи, але невже вона краще? До речі, з приводу авансової (дебетової) системи: хто сказав, що якщо гроші на рахунку закінчилися, то Вас відразу відключають? В Дельта Телеком , Наприклад, перерахунок відбувається вночі, так що протягом дня можна «безкарно» наговорити ще хоч на 50 $.

Залежно від білінгової системи розрахунок з абонентом, що користуються prepaid, може відбуватися в реальному часі. У будь-якому випадку Ви оперативно контролюєте свої витрати, так як завжди можете дізнатися, скільки грошей залишилося на рахунку. Карти малих номіналів підходять для тих, хто не має наміру говорити багато.

Зазвичай при підключенні по системі prepaid абонентська плата відсутня. Чи так це? Формально - так. А на практиці? Невикористані хвилини пропадають. Активували карту - будьте ласкаві використовувати. Справжній тарифний план (ТП) без абонентської плати - це такий тариф, при якому якщо не говориш - не платити, а платиш, тільки якщо говориш. Ось і подумайте, чи завжди prepaid вигідна.

Іноді існує можливість анонімного підключення (т. К. Prepaid - це не кредитний ТП). Для кого-то це стає вирішальним фактором при виборі Оператора.

Оператори, які надають послугу prepaid

Давайте розглянемо, як реалізована prepaid у деяких Операторів.

Першою компанією, що почала надавати послуги prepaid в Санкт-Петербурзі, була FORA Communication . Цю послугу вони «замаскували» під назвою «FORA Card». FORA Card - це пластикова карта, що містить код для поповнення Вашого абонентського рахунку. Підключаючись по системі обслуговування FORA Card, Ви отримуєте персональний електронний рахунок, який зможете поповнювати, купуючи карти в зручному для Вас місці, наприклад, в Ощадбанку. Кожна карта має свій номінал (25-100 тарифних одиниць (ТО), свій термін використання і певну кількість хвилин.

За системою FORA Card Ви можете підключитися на «нормальний» семизначний номер або на віртуальний. Що дає такий номер? Як правило, знижені тарифи. Підключення на ВН безкоштовно - платите тільки за карту.

Тарифи системи FORA Card можна подивитися в зведеній таблиці на сайті FORA . Карта номіналом 25 ТІ має термін дії 30 діб, кількість хвилин 30 або 125 в залежності від того, на який номер Ви підключилися: нормальний або віртуальний. Виходить, що в залежності від обраного Вами номера хвилина розмови обійдеться приблизно в 4 або в 13 рублів. Ось це і є перевага, яку дає послуга prepaid.

Які мінуси такої системи розрахунку? Як вже було сказано, невикористані хвилини пропадають. Підключатися по системі FORA Card треба в тому випадку, якщо Ви будете використовувати весь потенціал карти.Существует, правда, карта продовження (тільки для віртуальних номерів). Вона дозволяє «відродити» FORA Card з вичерпаним терміном дії. Але не завжди її використання вигідно. Все залежить від кількості хвилин, що залишилися на простроченої карті. Карта продовження коштує близько 130 рублів, і це еквівалентно приблизно 40 хвилинам ефірного часу. Якщо на попередній карті залишилося десять хвилин, то чи не краще змиритися з цим і купити нову карту?

FORA була першою, що реалізувала prepaid на пітерському ринку стільникового зв'язку; слідом за нею й інші Оператори висловили бажання надати подібну послугу своїм абонентам. Що стосується Телеком-XXI (майбутній другий GSM-Оператор Пітера), то «віз і нині там»: як обіцяли ще в минулому році ввести prepaid, так і обіцяють ... Північно-Західний GSM (С-З GSM) запланував введення цієї послуги на весну цього року.

Керівництво компанії С-З GSM заявило: «Даний крок Компанії в першу чергу орієнтований на залучення абонентів, які мають намір витрачати на мобільний зв'язок не більше 15-20 USD в місяць». Для системи prepaid С-З GSM готує федеральну нумерацію - можна очікувати невисоких тарифів.

З 1 лютого 2001 р. інший пітерський Оператор - Дельта Телеком почала продавати передоплаті карти. Випущені карти чотирьох номіналів - $ 15, $ 30, $ 50 і $ 100. Активацію карти можна провести не тільки з стільникового телефону, але і з будь-якого іншого, що має тоновий набір. Поки термін дії карти з моменту активації складе 40 днів (в майбутньому планується його збільшити). Карти продовження не передбачені; не використали потенціал карти - Ваші проблеми. Але чи дійсно ці передплатні картки є послугою prepaid? Формально - так, але зміст цієї послуги у виконанні Дельти Телеком втрачається. Поясню: ці карти не забезпечують підключення по особливому тарифу (більш дешевому, як це властиво prepaid). Ні, картки призначені лише для оперативного поповнення абонентського рахунку на вже існуючому ТП. А навіщо вони тоді потрібні? Посудіть самі: термін дії невеликий, граничний термін активації теж - всього 60 днів. У чому тоді переваги перед звичайною авансової системою? Адже, поклавши гроші на рахунок, Ви можете витрачати їх як завгодно довго. Поклали 100 $ і витрачайте, не обмежуючи себе термінами. Навіщо віддавати ці 100 $ за картку з лімітованим терміном дії? Не розумію ... Треба щось терміново змінити (наприклад, граничний термін активації). Пом'якшує ситуацію лише знижка з тарифу (чим більший номінал, тим більша знижка).

Подібний варіант надання послуги prepaid знаходимо і у московського Оператора МТС . Це картки Експрес-Оплати. Вони також призначені для моментального поповнення коштів на Вашому рахунку - рахунку, вже існуючому при підключенні на певний ТП. Так що судіть самі: prepaid це чи ні.

Інший московський Оператор - Білайн - пропонує послугу prepaid з усіма її перевагами: дешевизною, зручністю і ін. При підключенні на ТП БІ + Ви оплачуєте послуги, купуючи телефонну карту передоплати. Поповнення рахунку відбувається все за тим же принципом: ввели секретний код і тут же відбулося поповнення електронного рахунку на номінал картки. Є можливість моментального отримання інформації про зміну балансу. Термін дії карт варіюється від 30 до 390 днів залежно від номіналу (порівняйте з дельтовскімі 60 днями). Ну а найцікавіше те, що при своєчасній активації нової карти (т. Е. До закінчення періоду дії старої) залишок коштів на рахунку буде додано до суми, що вноситься при активації карти (у FORA така можливість теж є).

Ось і все, що я хотів розповісти про можливості prepaid і способах її реалізації. Якщо Ви хочете дізнатися про prepaid щось ще - пишіть; спробуємо розібратися.


Prepaid. Все, що Ви хотіли знати про цю послугу


Вранці - гроші, ввечері - стільці ...
ввечері - гроші ... вранці - стільці.
І. Ільф, Є. Петров

Вступ

Слово «prepaid» можна перекласти як «передоплата». Якщо коротко, prepaid - це спосіб розрахунку з Оператором за послуги стільникового зв'язку. Традиційно існують два варіанти оплати послуг, що надаються: кредитовий і дебетовий. Якщо користуєшся послугою, а потім оплачуєш прийшли рахунки - це кредитова система. Дебетова система спочатку має на увазі наявність на вашому рахунку деякої суми. Наприклад, авансову форму розрахунку можна віднести до дебетових системам: Ви кладете на рахунок певну суму і після цього витрачаєте її. Prepaid також є дебетовими варіантом оплати послуг, що надаються стільниковим Оператором. Купуючи спеціальну пластикову картку - носія послуги prepaid, Ви тим самим вносите передоплату. Іноді ці картки називаються «scratch-card» (від слова «scratch» - подряпина: щоб активувати карту, потрібно видалити - «сцарапать» - захисний шар, під яким знаходиться пароль для активації - PIN-код). Контроль над витратою коштів на Вашому рахунку ведеться за допомогою спеціалізованого програмного і апаратного забезпечення, встановленого у Оператора - білінгової системи. Сам цикл розрахунків іменується білінгом.

Сам цикл розрахунків іменується білінгом

Як користуватися послугою prepaid?

Оператори пропонують різноманітні варіанти обслуговування по системі prepaid, але принципи її надання одні й ті ж. Крім того, послуга prepaid може по-різному називатися. Наприклад, у пітерського Оператора FORA Communication (FORA) (http://www.fora.spb.ru) вона називається «FORA Card». Послуги по системі prepaid можуть надавати не тільки Оператори стільникового зв'язку, але і пейджингові компанії, і інтернет-провайдери. Як правило, картки передоплати містять такі відомості:

  • інформацію про Оператора (логотип, контактні телефони та ін.);
  • номінал картки (в тарифних одиницях або кількості хвилин);
  • термін дії картки з моменту активації;
  • граничний термін активації;
  • PIN-код для активації карти;
  • коротку інструкцію з використання карти.

Ви купували коли-небудь інтернет-карту певного номіналу? Це теж prepaid.

Картка передоплати може бути одноразовою і відновлюваної. Після закінчення терміну дії одноразової карти залишилися хвилини пропадають. Поновлювану картку можна «відродити», купивши карту продовження (про вигоди такого способу я розповім нижче на прикладі FORA).

Придбавши картку, Ви видаляєте захисний шар, під яким знаходиться PIN-код. Цей код використовується для поповнення Вашого рахунку.

Чому prepaid?

З ростом абонентської бази у Оператора з'являється необхідність застосовувати нові маркетингові та технологічні підходи. Для нього послуга prepaid приваблива тим, що захищає від неплатежів абонентів. Переходячи на нові форми білінгу, такі, як prepaid, Оператор отримує можливість зменшити свої витрати. Взаємодія з абонентом спрощується: система практично автономна і Оператору залишається лише стежити за продажем карт. Вводячи prepaid, Оператор поповнює абонентську базу за рахунок «небагатого користувача» мережі (тарифи при обслуговування по цій системі зазвичай нижче).

Чим приваблива послуга prepaid?

Prepaid завоювала величезну популярність на світовому стільниковому ринку. Що, вона бездоганна? Розглянемо плюси і мінуси цієї системи.

Багатьох приваблюють простота і зручність: купив, активував, користуєшся. Prepaid ніколи не дозволить «залізти в мінус» - для багатьох це важливо. Уявіть, що хтось скористався Вашим «кредитним» телефоном: дитина, дружина або ... злодій-довго-то вішаються на Вас. Оператору така ситуація теж не цікава: важко збирати борги. Саме тому деякі Оператори відмовляються від кредитної системи і переходять на prepaid. Передбачаю деякі заперечення прихильників кредитної системи: «Зате мене не відключать, якщо гроші скінчилися». Скінчилися гроші - активуй нову карту. Що заважає мати її завжди з собою? Ні, я не проти кредитної системи, але невже вона краще? До речі, з приводу авансової (дебетової) системи: хто сказав, що якщо гроші на рахунку закінчилися, то Вас відразу відключають? В Дельта Телеком , Наприклад, перерахунок відбувається вночі, так що протягом дня можна «безкарно» наговорити ще хоч на 50 $.

Залежно від білінгової системи розрахунок з абонентом, що користуються prepaid, може відбуватися в реальному часі. У будь-якому випадку Ви оперативно контролюєте свої витрати, так як завжди можете дізнатися, скільки грошей залишилося на рахунку. Карти малих номіналів підходять для тих, хто не має наміру говорити багато.

Зазвичай при підключенні по системі prepaid абонентська плата відсутня. Чи так це? Формально - так. А на практиці? Невикористані хвилини пропадають. Активували карту - будьте ласкаві використовувати. Справжній тарифний план (ТП) без абонентської плати - це такий тариф, при якому якщо не говориш - не платити, а платиш, тільки якщо говориш. Ось і подумайте, чи завжди prepaid вигідна.

Іноді існує можливість анонімного підключення (т. К. Prepaid - це не кредитний ТП). Для кого-то це стає вирішальним фактором при виборі Оператора.

Оператори, які надають послугу prepaid

Давайте розглянемо, як реалізована prepaid у деяких Операторів.

Першою компанією, що почала надавати послуги prepaid в Санкт-Петербурзі, була FORA Communication . Цю послугу вони «замаскували» під назвою «FORA Card». FORA Card - це пластикова карта, що містить код для поповнення Вашого абонентського рахунку. Підключаючись по системі обслуговування FORA Card, Ви отримуєте персональний електронний рахунок, який зможете поповнювати, купуючи карти в зручному для Вас місці, наприклад, в Ощадбанку. Кожна карта має свій номінал (25-100 тарифних одиниць (ТО), свій термін використання і певну кількість хвилин.

За системою FORA Card Ви можете підключитися на «нормальний» семизначний номер або на віртуальний. Що дає такий номер? Як правило, знижені тарифи. Підключення на ВН безкоштовно - платите тільки за карту.

Тарифи системи FORA Card можна подивитися в зведеній таблиці на сайті FORA . Карта номіналом 25 ТІ має термін дії 30 діб, кількість хвилин 30 або 125 в залежності від того, на який номер Ви підключилися: нормальний або віртуальний. Виходить, що в залежності від обраного Вами номера хвилина розмови обійдеться приблизно в 4 або в 13 рублів. Ось це і є перевага, яку дає послуга prepaid.

Які мінуси такої системи розрахунку? Як вже було сказано, невикористані хвилини пропадають. Підключатися по системі FORA Card треба в тому випадку, якщо Ви будете використовувати весь потенціал карти.Существует, правда, карта продовження (тільки для віртуальних номерів). Вона дозволяє «відродити» FORA Card з вичерпаним терміном дії. Але не завжди її використання вигідно. Все залежить від кількості хвилин, що залишилися на простроченої карті. Карта продовження коштує близько 130 рублів, і це еквівалентно приблизно 40 хвилинам ефірного часу. Якщо на попередній карті залишилося десять хвилин, то чи не краще змиритися з цим і купити нову карту?

FORA була першою, що реалізувала prepaid на пітерському ринку стільникового зв'язку; слідом за нею й інші Оператори висловили бажання надати подібну послугу своїм абонентам. Що стосується Телеком-XXI (майбутній другий GSM-Оператор Пітера), то «віз і нині там»: як обіцяли ще в минулому році ввести prepaid, так і обіцяють ... Північно-Західний GSM (С-З GSM) запланував введення цієї послуги на весну цього року.

Керівництво компанії С-З GSM заявило: «Даний крок Компанії в першу чергу орієнтований на залучення абонентів, які мають намір витрачати на мобільний зв'язок не більше 15-20 USD в місяць». Для системи prepaid С-З GSM готує федеральну нумерацію - можна очікувати невисоких тарифів.

З 1 лютого 2001 р. інший пітерський Оператор - Дельта Телеком почала продавати передоплаті карти. Випущені карти чотирьох номіналів - $ 15, $ 30, $ 50 і $ 100. Активацію карти можна провести не тільки з стільникового телефону, але і з будь-якого іншого, що має тоновий набір. Поки термін дії карти з моменту активації складе 40 днів (в майбутньому планується його збільшити). Карти продовження не передбачені; не використали потенціал карти - Ваші проблеми. Але чи дійсно ці передплатні картки є послугою prepaid? Формально - так, але зміст цієї послуги у виконанні Дельти Телеком втрачається. Поясню: ці карти не забезпечують підключення по особливому тарифу (більш дешевому, як це властиво prepaid). Ні, картки призначені лише для оперативного поповнення абонентського рахунку на вже існуючому ТП. А навіщо вони тоді потрібні? Посудіть самі: термін дії невеликий, граничний термін активації теж - всього 60 днів. У чому тоді переваги перед звичайною авансової системою? Адже, поклавши гроші на рахунок, Ви можете витрачати їх як завгодно довго. Поклали 100 $ і витрачайте, не обмежуючи себе термінами. Навіщо віддавати ці 100 $ за картку з лімітованим терміном дії? Не розумію ... Треба щось терміново змінити (наприклад, граничний термін активації). Пом'якшує ситуацію лише знижка з тарифу (чим більший номінал, тим більша знижка).

Подібний варіант надання послуги prepaid знаходимо і у московського Оператора МТС . Це картки Експрес-Оплати. Вони також призначені для моментального поповнення коштів на Вашому рахунку - рахунку, вже існуючому при підключенні на певний ТП. Так що судіть самі: prepaid це чи ні.

Інший московський Оператор - Білайн - пропонує послугу prepaid з усіма її перевагами: дешевизною, зручністю і ін. При підключенні на ТП БІ + Ви оплачуєте послуги, купуючи телефонну карту передоплати. Поповнення рахунку відбувається все за тим же принципом: ввели секретний код і тут же відбулося поповнення електронного рахунку на номінал картки. Є можливість моментального отримання інформації про зміну балансу. Термін дії карт варіюється від 30 до 390 днів залежно від номіналу (порівняйте з дельтовскімі 60 днями). Ну а найцікавіше те, що при своєчасній активації нової карти (т. Е. До закінчення періоду дії старої) залишок коштів на рахунку буде додано до суми, що вноситься при активації карти (у FORA така можливість теж є).

Ось і все, що я хотів розповісти про можливості prepaid і способах її реалізації. Якщо Ви хочете дізнатися про prepaid щось ще - пишіть; спробуємо розібратися.


Prepaid. Все, що Ви хотіли знати про цю послугу


Вранці - гроші, ввечері - стільці ...
ввечері - гроші ... вранці - стільці.
І. Ільф, Є. Петров

Вступ

Слово «prepaid» можна перекласти як «передоплата». Якщо коротко, prepaid - це спосіб розрахунку з Оператором за послуги стільникового зв'язку. Традиційно існують два варіанти оплати послуг, що надаються: кредитовий і дебетовий. Якщо користуєшся послугою, а потім оплачуєш прийшли рахунки - це кредитова система. Дебетова система спочатку має на увазі наявність на вашому рахунку деякої суми. Наприклад, авансову форму розрахунку можна віднести до дебетових системам: Ви кладете на рахунок певну суму і після цього витрачаєте її. Prepaid також є дебетовими варіантом оплати послуг, що надаються стільниковим Оператором. Купуючи спеціальну пластикову картку - носія послуги prepaid, Ви тим самим вносите передоплату. Іноді ці картки називаються «scratch-card» (від слова «scratch» - подряпина: щоб активувати карту, потрібно видалити - «сцарапать» - захисний шар, під яким знаходиться пароль для активації - PIN-код). Контроль над витратою коштів на Вашому рахунку ведеться за допомогою спеціалізованого програмного і апаратного забезпечення, встановленого у Оператора - білінгової системи. Сам цикл розрахунків іменується білінгом.

Сам цикл розрахунків іменується білінгом

Як користуватися послугою prepaid?

Оператори пропонують різноманітні варіанти обслуговування по системі prepaid, але принципи її надання одні й ті ж. Крім того, послуга prepaid може по-різному називатися. Наприклад, у пітерського Оператора FORA Communication (FORA) (http://www.fora.spb.ru) вона називається «FORA Card». Послуги по системі prepaid можуть надавати не тільки Оператори стільникового зв'язку, але і пейджингові компанії, і інтернет-провайдери. Як правило, картки передоплати містять такі відомості:

  • інформацію про Оператора (логотип, контактні телефони та ін.);
  • номінал картки (в тарифних одиницях або кількості хвилин);
  • термін дії картки з моменту активації;
  • граничний термін активації;
  • PIN-код для активації карти;
  • коротку інструкцію з використання карти.

Ви купували коли-небудь інтернет-карту певного номіналу? Це теж prepaid.

Картка передоплати може бути одноразовою і відновлюваної. Після закінчення терміну дії одноразової карти залишилися хвилини пропадають. Поновлювану картку можна «відродити», купивши карту продовження (про вигоди такого способу я розповім нижче на прикладі FORA).

Придбавши картку, Ви видаляєте захисний шар, під яким знаходиться PIN-код. Цей код використовується для поповнення Вашого рахунку.

Чому prepaid?

З ростом абонентської бази у Оператора з'являється необхідність застосовувати нові маркетингові та технологічні підходи. Для нього послуга prepaid приваблива тим, що захищає від неплатежів абонентів. Переходячи на нові форми білінгу, такі, як prepaid, Оператор отримує можливість зменшити свої витрати. Взаємодія з абонентом спрощується: система практично автономна і Оператору залишається лише стежити за продажем карт. Вводячи prepaid, Оператор поповнює абонентську базу за рахунок «небагатого користувача» мережі (тарифи при обслуговування по цій системі зазвичай нижче).

Чим приваблива послуга prepaid?

Prepaid завоювала величезну популярність на світовому стільниковому ринку. Що, вона бездоганна? Розглянемо плюси і мінуси цієї системи.

Багатьох приваблюють простота і зручність: купив, активував, користуєшся. Prepaid ніколи не дозволить «залізти в мінус» - для багатьох це важливо. Уявіть, що хтось скористався Вашим «кредитним» телефоном: дитина, дружина або ... злодій-довго-то вішаються на Вас. Оператору така ситуація теж не цікава: важко збирати борги. Саме тому деякі Оператори відмовляються від кредитної системи і переходять на prepaid. Передбачаю деякі заперечення прихильників кредитної системи: «Зате мене не відключать, якщо гроші скінчилися». Скінчилися гроші - активуй нову карту. Що заважає мати її завжди з собою? Ні, я не проти кредитної системи, але невже вона краще? До речі, з приводу авансової (дебетової) системи: хто сказав, що якщо гроші на рахунку закінчилися, то Вас відразу відключають? В Дельта Телеком , Наприклад, перерахунок відбувається вночі, так що протягом дня можна «безкарно» наговорити ще хоч на 50 $.

Залежно від білінгової системи розрахунок з абонентом, що користуються prepaid, може відбуватися в реальному часі. У будь-якому випадку Ви оперативно контролюєте свої витрати, так як завжди можете дізнатися, скільки грошей залишилося на рахунку. Карти малих номіналів підходять для тих, хто не має наміру говорити багато.

Зазвичай при підключенні по системі prepaid абонентська плата відсутня. Чи так це? Формально - так. А на практиці? Невикористані хвилини пропадають. Активували карту - будьте ласкаві використовувати. Справжній тарифний план (ТП) без абонентської плати - це такий тариф, при якому якщо не говориш - не платити, а платиш, тільки якщо говориш. Ось і подумайте, чи завжди prepaid вигідна.

Іноді існує можливість анонімного підключення (т. К. Prepaid - це не кредитний ТП). Для кого-то це стає вирішальним фактором при виборі Оператора.

Оператори, які надають послугу prepaid

Давайте розглянемо, як реалізована prepaid у деяких Операторів.

Першою компанією, що почала надавати послуги prepaid в Санкт-Петербурзі, була FORA Communication . Цю послугу вони «замаскували» під назвою «FORA Card». FORA Card - це пластикова карта, що містить код для поповнення Вашого абонентського рахунку. Підключаючись по системі обслуговування FORA Card, Ви отримуєте персональний електронний рахунок, який зможете поповнювати, купуючи карти в зручному для Вас місці, наприклад, в Ощадбанку. Кожна карта має свій номінал (25-100 тарифних одиниць (ТО), свій термін використання і певну кількість хвилин.

За системою FORA Card Ви можете підключитися на «нормальний» семизначний номер або на віртуальний. Що дає такий номер? Як правило, знижені тарифи. Підключення на ВН безкоштовно - платите тільки за карту.

Тарифи системи FORA Card можна подивитися в зведеній таблиці на сайті FORA . Карта номіналом 25 ТІ має термін дії 30 діб, кількість хвилин 30 або 125 в залежності від того, на який номер Ви підключилися: нормальний або віртуальний. Виходить, що в залежності від обраного Вами номера хвилина розмови обійдеться приблизно в 4 або в 13 рублів. Ось це і є перевага, яку дає послуга prepaid.

Які мінуси такої системи розрахунку? Як вже було сказано, невикористані хвилини пропадають. Підключатися по системі FORA Card треба в тому випадку, якщо Ви будете використовувати весь потенціал карти.Существует, правда, карта продовження (тільки для віртуальних номерів). Вона дозволяє «відродити» FORA Card з вичерпаним терміном дії. Але не завжди її використання вигідно. Все залежить від кількості хвилин, що залишилися на простроченої карті. Карта продовження коштує близько 130 рублів, і це еквівалентно приблизно 40 хвилинам ефірного часу. Якщо на попередній карті залишилося десять хвилин, то чи не краще змиритися з цим і купити нову карту?

FORA була першою, що реалізувала prepaid на пітерському ринку стільникового зв'язку; слідом за нею й інші Оператори висловили бажання надати подібну послугу своїм абонентам. Що стосується Телеком-XXI (майбутній другий GSM-Оператор Пітера), то «віз і нині там»: як обіцяли ще в минулому році ввести prepaid, так і обіцяють ... Північно-Західний GSM (С-З GSM) запланував введення цієї послуги на весну цього року.

Керівництво компанії С-З GSM заявило: «Даний крок Компанії в першу чергу орієнтований на залучення абонентів, які мають намір витрачати на мобільний зв'язок не більше 15-20 USD в місяць». Для системи prepaid С-З GSM готує федеральну нумерацію - можна очікувати невисоких тарифів.

З 1 лютого 2001 р. інший пітерський Оператор - Дельта Телеком почала продавати передоплаті карти. Випущені карти чотирьох номіналів - $ 15, $ 30, $ 50 і $ 100. Активацію карти можна провести не тільки з стільникового телефону, але і з будь-якого іншого, що має тоновий набір. Поки термін дії карти з моменту активації складе 40 днів (в майбутньому планується його збільшити). Карти продовження не передбачені; не використали потенціал карти - Ваші проблеми. Але чи дійсно ці передплатні картки є послугою prepaid? Формально - так, але зміст цієї послуги у виконанні Дельти Телеком втрачається. Поясню: ці карти не забезпечують підключення по особливому тарифу (більш дешевому, як це властиво prepaid). Ні, картки призначені лише для оперативного поповнення абонентського рахунку на вже існуючому ТП. А навіщо вони тоді потрібні? Посудіть самі: термін дії невеликий, граничний термін активації теж - всього 60 днів. У чому тоді переваги перед звичайною авансової системою? Адже, поклавши гроші на рахунок, Ви можете витрачати їх як завгодно довго. Поклали 100 $ і витрачайте, не обмежуючи себе термінами. Навіщо віддавати ці 100 $ за картку з лімітованим терміном дії? Не розумію ... Треба щось терміново змінити (наприклад, граничний термін активації). Пом'якшує ситуацію лише знижка з тарифу (чим більший номінал, тим більша знижка).

Подібний варіант надання послуги prepaid знаходимо і у московського Оператора МТС . Це картки Експрес-Оплати. Вони також призначені для моментального поповнення коштів на Вашому рахунку - рахунку, вже існуючому при підключенні на певний ТП. Так що судіть самі: prepaid це чи ні.

Інший московський Оператор - Білайн - пропонує послугу prepaid з усіма її перевагами: дешевизною, зручністю і ін. При підключенні на ТП БІ + Ви оплачуєте послуги, купуючи телефонну карту передоплати. Поповнення рахунку відбувається все за тим же принципом: ввели секретний код і тут же відбулося поповнення електронного рахунку на номінал картки. Є можливість моментального отримання інформації про зміну балансу. Термін дії карт варіюється від 30 до 390 днів залежно від номіналу (порівняйте з дельтовскімі 60 днями). Ну а найцікавіше те, що при своєчасній активації нової карти (т. Е. До закінчення періоду дії старої) залишок коштів на рахунку буде додано до суми, що вноситься при активації карти (у FORA така можливість теж є).

Ось і все, що я хотів розповісти про можливості prepaid і способах її реалізації. Якщо Ви хочете дізнатися про prepaid щось ще - пишіть; спробуємо розібратися.


Як користуватися послугою prepaid?
Чому prepaid?
Чим приваблива послуга prepaid?
Чому prepaid?
Чим приваблива послуга prepaid?
Чому prepaid?
Чим приваблива послуга prepaid?
Як користуватися послугою prepaid?
Ви купували коли-небудь інтернет-карту певного номіналу?
Чому prepaid?

Новости

также можем предложить:
печать бланков и прайс-листов | печать визитных карточек (визиток)
изготовление папок и меню | изготовление блокнотов
печать листовок

Связаться с менеджером для оформления заказа:
тел.: +38 (062) 349-56-15, 348-62-20
моб.: +38 (095) 811-22-62, +38 (093) 665-38-06,
+38 (067) 17 44 103
факс: +38 (062) 332-28-98
e-mail: [email protected]
г. Донецк, ул. Артема, 41

   2010 © Восток Маркетинг Яндекс.Метрика