Після кризи багато компаній скоротили або перепрофілювали маркетингову діяльність, що в значній мірі відбилося на виставках. Спостерігаються такі тенденції, як відмова від участі в спеціалізованих виставках на користь галузевих, заміна стендового присутності на виступи в рамках ділової програми.
Про сучасний стан ринку промислової автоматизації в Росії і про значення спеціалізованих виставок в його розвитку розповідає генеральний директор ЗАТ «ЕКСПОТРОНІКА» Оксана Валентинівна Афанасьєва.
Ринок і Виставка
Престижність виставки - це завжди відображення ринку, а не тільки високий рівень сервісів і продуманий PR. Основна причина затребуваності заходи - стан сегмента ринку, якому присвячена експозиція.
Обсяги застосування автоматизованих систем - один з ключових індикаторів рівня розвитку підприємства, регіону, країни. Виставка «Передові Технології Автоматизації. ПТА »- головний російський огляд досягнень в сфері промислової автоматизації. Більшість компаній, що функціонують у сфері промислової автоматизації в Росії, на виставках ПТА присутні. Інше питання, що в Росії їх - сотні, тоді як в розвинених державах Європи - тисячі. До того ж вітчизняні компанії виступають на наших виставках, в основному, в якості дистриб'юторів і системних інтеграторів, а іноземці - виробників.
Порівнюючи площа ПТА в Москві (2500кв.м.) І, наприклад, італійської BIAS (100000кв.м.) З п'ятдесятирічної історією існування, очевидно, що діяльність по впровадженню засобів і систем автоматизації в Росії на кшталт подвигу. А організацію конгрессно-виставкових заходів за цим напрямком можна назвати «місіонерської».
мультиплікативний ефект
У процесі підготовки виставок ми працюємо на конгресах схожої тематики, як в Росії, так і за кордоном.
Головна особливість зарубіжних форумів - наявність мультиплікативного ефекту. Тобто виставка створюється не тільки для потреб галузі. Це приплив ділових людей в місто. А значить тисячі бронею в готелях, додаткові робочі місця, доходи в міські і федеральні бюджети не тільки від угод, укладених безпосередньо на виставці, а й від відвідувань місць культури та відпочинку, користування городcкімі сервісами. У мультипликативном ефекті зацікавлені абсолютно всі, тому інфраструктура міст «працює» на те, щоб гості поверталися з року в рік. Найяскравіший приклад - Німеччина. У сфері промислових виставок німці задають тон і є авторами високих стандартів. Однак заслуга в цьому не тільки організаторів заходів. Стимулює якісну організацію і зростання форумів грамотне законодавство, чудовий рівень всіх міських послуг, зіставні з ним ціни. Нагадаю, що німецьку економіку в післявоєнні роки відбудовували, в тому числі і за рахунок розвитку виставкової діяльності та «околовиставочних» інфраструктури.
У Росії виставки робляться не завдяки, а всупереч. У Москві - дуже складний трафік на дорогах і високі ціни на розміщення в готелях, в регіонах - брак спеціалізованих виставкових площ, в цілому по країні - недостатній рівень і асортимент сервісів. І це тільки частина проблем. Як наслідок, обсяги конгрессно-виставкових подій значно менше зарубіжних.
цікаві відмінності
Крім масштабів виставки в Росії і за кордоном можуть відрізнятися плануванням експозиції, форматом ділової програми, методами залучення експонентів і відвідувачів і т.д; навіть офіційні каталоги (головний виставковий документ) скрізь різні. Так, в скандинавських країнах організаторам не соромно друкувати каталог виставки на газетному папері в «форматі» тижневика «Аргументи і Факти». По суті це дайджест статей, анонсів, релізів по темі виставки, презентацій компаній-учасників. Думаю, в Росії подібний хід привів би до зниження статусу виставки.
У Гетеборзі інформація про майбутні заходи в Svenska Massen * розміщується на електронних табло у світлофорів по всьому місту.
У Гельсінкі відвідувачі не заповнюють паперові анкети для реєстрації, а самостійно вносять свої дані в комп'ютер в холі виставкового центру.
У США цікава система будівництва стандартних стендів. Звичними є стенди, зведені за схемою: задня частина стенду (мобільний стенд, банер, плакати на задній стінці) + стіл, покритий тканиною. Перегородки між стендами різних компаній можуть бути відсутніми, що абсолютно не характерно для вітчизняних виставок.
У Німеччині особливо радує ставлення до журналістів. Як правило, всі дні виставки функціонує прес-зал з доступом в Інтернет, просторими переговорними, безкоштовними обідами і перекусити для представників ЗМІ.
Важлива відмінність, з моєї точки зору - значно спрощений документообіг. Іноземні експоненти, вперше оформлюючи участь в російських виставках, дуже дивуються таким документам, як акти і рахунки-фактури.
Виставки та Інтернет
Показовим для статусу події вважаю наявність інформації про нього в Мережі. Як правило, серйозні організатори направляють в ЗМІ і агентства анонсують і постматеріали з метою максимального інформування цільової аудиторії. Про цікаві проекти дискутують на форумах. І, звичайно, доступність Інтернету - одна з найвищих серед ЗМІ.
У той же час як організатор, учасник і відвідувач виставок впевнено стверджую, що більш ефективного маркетингового інструменту, ніж виставки, немає. Безумовно, електронні джерела інформації та засоби комунікації зручні, низькозатратний і дуже мобільні. Але багато складних питань на практиці вдається вирішити тільки в ході особистих зустрічей.
Ефективність участі у виставці
Горезвісна ефективність участі у виставці - плід обопільного праці організатора і експонента. Виміряти ефективність складно, але можна. Як мінімум, результат участі повинен відповідати планам: сформульовані досяжні і вимірні цілі та завдання акції. Я маю на увазі конкретні показники. Наприклад, зустріч з 10 існуючими партнерами з Челябінська, переговори не менш, ніж з 300 відвідувачами виставки; розміщення постматеріалов про участь у виставці в 15 ЗМІ і т.д.
За свій, більш ніж десятирічний досвід, я можу назвати лише кілька компаній, які саме так організовують свою роботу. Як приклад приведу результати опитувань учасників виставок і конференцій ПТА 2011 року.
100% компаній мали на меті - пошук нових 
клієнтів, 71% - підтримка іміджу компанії і 57% - підтримку наявних контактів.
Аналіз процесу підготовки компаній-учасниць до роботи на виставці виявив, що 100% експонентів підготували роздаткові матеріали, 79% - направили запрошення партнерам, 71% - розмістили анонси на корпоративному сайті.
Підготували новинки продукції лише 50% беруть участь компаній. І як показав подальший аналіз, саме компанії, що демонструють на виставці новинки, відповіли, що їм вдалося знайти потенційних партнерів.
Автоматизація PRO і опитування як основа для ведення статистики ринку
ЗАТ «ЕКСПОТРОНІКА» понад 10 років об'єднує фахівців у сфері промислової автоматизації, організовуючи виставки та конференції «Передові Технології Автоматизації. ПТА »в Москві і регіонах Росії, а також в Україні. Кожен захід ПТА - це не тільки місце зустрічі з постійними і потенційними клієнтами, а й поле для маркетингових досліджень.
ЗАТ «ЕКСПОТРОНІКА» організовує опитування експонентів і відвідувачів ПТА в Москві, Санкт-Петербурзі, Єкатеринбурзі, Красноярську, Новосибірську, Києві.
З метою поповнення нестачі актуальної інформації про ринок автоматизації РФ: структурі, обсягах, історії, тенденції, персоналії, ми систематизували вже наявні відомості і почали збір нових даних. Гігантський обсяг матеріалів, який був оброблений менеджерами ЗАТ «ЕКСПОТРОНІКА» вилився в проект «Автоматизація PRO» на офіційному сайті www.pta-expo.ru. Проект включає розділи: Огляди, Хто є хто в автоматизації, Інтерв'ю, Event-маркетинг. До участі в проекті запрошуються всі учасники ринку автоматизації РФ і України.
Резюмуючи зібрані і оброблені дані, можна зробити такі висновки.
• Ринок автоматизації Росії сформований і поділений між основними гравцями.
• Рівень автоматизації промислових підприємств в порівнянні з зарубіжними країнами вкрай низький.
• Ринок автоматизації в Росії вважається одним з найбільш привабливих у світі.
• Конкуренція на російському ринку устаткування промислової автоматизації дуже гостра, не завжди сумлінна.
• Найбільш затребувані продукти та послуги з автоматизації в ПЕК, машинобудуванні, ВПК.
• Ринок досі переживає наслідки кризи 2008 року.
• Державна підтримка промислової автоматизації відсутня.
• Ступінь відкритості гравців ринку низька.
Безумовно, це лише мала дещиця інформації, отриманої від учасників ринку в ході реалізації проекту Автоматизація PRO і опитувань на заходах ПТА в різних російських регіонах.
ЗАТ «ЕКСПОТРОНІКА» від інших виставкових компаній відрізняє прагнення вийти за межі сприйняття партнерів тільки як організатора конференцій і виставок. Ми докладаємо значних зусиль для занурення в тему. Такий підхід дозволяє надавати комплексну підтримку клієнтам - не просто організовуючи зустрічі фахівців на професійних форумах ПТА, але і орієнтуючи їх в потоці різнорідної інформації.
З цією метою ми продовжимо дослідження, з результатами яких можна регулярно знайомитися на сайті: www.pta-expo.ru
Svenska Massen * - виставковий центр в Гетеборзі (Швеція).
Довідка про компанію:
Компанія «ЕКСПОТРОНІКА» - організатор міжнародних спеціалізованих виставок «Передові Технології Автоматизації» і конференцій «ПТА. Інтелектуальна будівля ». Виставки «ПТА» прийняті в члени всесвітньої Асоціації Виставок по Автоматизації, вимірювання, приладобудування (World Fairs Instrumentation, Measurement, Automation Association). «ЕКСПОТРОНІКА» має унікальну для виставкової компанії мережу представницьких офісів в Москві, Санкт-Петербурзі, Єкатеринбурзі, Новосибірську, Києві.
